Настоящий Публичный договор (именуемый далее – Договор) является предложением (офертой) по предоставлению доступа в фитнес клубы под наименованием «Underground FIT» для посещения физическим лицам групповых и индивидуальных физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий (далее – Услуга), адресованным кругу лиц, желающим приобрести Услуги в соответствии со статьей 387 ГК РК.
После проведения оплаты, согласно статье 396 ГК РК, условия Оферты считаются принятыми и начинают регулировать правоотношения между ИП (именуемое далее – Клуб/фитнес-клуб) и Потребителем (далее – Член Клуба/Клиент). При этом адрес (исполнения услуг) место нахождения Клуба, указываются в публичной оферте и/или при подаче заявки и проведении оплаты. Юридическое наименование Клуба и другие реквизиты предоставляются по запросу у менеджера Отдела продаж.
ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ:
Правила посещения ФИТНЕС КЛУБА – правила, обязательные для исполнения всеми Членами ФИТНЕС КЛУБА, потенциальными Членами ФИТНЕС КЛУБА, Гостями ФИТНЕС КЛУБА и третьими лицами, которые регулируют поведение и посещение ФИТНЕС КЛУБА «Underground FIT» с целью создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса и отдыха всех его посетителей, а также функционирования ФИТНЕС КЛУБА. Настоящие Правила размещены на официальном сайте ФИТНЕС КЛУБА и являются неотъемлемой частью Договора. Соблюдение Правил одно из важнейших условий оказания Услуг. Правила не являются исчерпывающими - ФИТНЕС КЛУБ вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
Режим работы ФИТНЕС КЛУБА- дни и часы, в которые ФИТНЕС КЛУБ открыт для посещения Членами ФИТНЕС КЛУБА.
Клубное членство (пользователь абонемента) – это статус Члена ФИТНЕС КЛУБА отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых ФИТНЕС КЛУБОМ базовых услуг, и порядку их предоставления ФИТНЕС КЛУБОМ. В стоимость клубного членства входит клубный браслет, мероприятия, конкурсы, турниры, проводимые в помещении ФИТНЕС КЛУБА личных учетных записей и предоставления доступа в ФИТНЕС КЛУБ.
Активация клубного членства (Абонемента) – начало срока предоставления Услуг ФИТНЕС КЛУБА.
Период действия клубного членства - срок действия Абонемента (срок равный действию Договора) - исчисляется от даты активации и в течение периода времени, установленного в Регистрационной форме присоединения или выбранного при покупки Абонемента.
Регистрационная форма присоединения к Договору (далее по тексту – Приложение №1) - это бланк строгой отчетности в утвержденной форме, подписанный Сторонами в двух экземплярах (один экземпляр для хранения в ФИТНЕС КЛУБЕ, другой экземпляр для хранения у Члену ФИТНЕС КЛУБА), который содержит некоторые детализированные условия оказания Услуг по Договору.
Подписывая Приложение №1 и/или оплачивая Услуги, потенциальный потребитель услуг выражает свое согласие на присоединение к Договору и подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие, а также намерение выполнять его условия и соблюдать Правила посещения ФИТНЕС КЛУБА. Приложение №1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Клубный браслет – резиновый браслет с чипом считывания данных, является пропуском в ФИТНЕС КЛУБА, выдаваемый после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Члена ФИТНЕС КЛУБА и электронного фотоснимка лица для идентификации Члена ФИТНЕС КЛУБА. Клубный браслет является пропуском в ФИТНЕС КЛУБ при этом Член ФИТНЕС КЛУБА самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства, возможностей выбирает время и регулярность посещений ФИТНЕС КЛУБА.
Заморозка абонемента(далее – «заморозка») – временное приостановление получения Услуг, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» указаны в Приложении №1. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных услуг и не входит в стоимость договора, возможность ее применения определяется исключительно Членом ФИТНЕС КЛУБА.
Обращение по «заморозке» может быть оформлено: лично в отделе продаж ФИТНЕС КЛУБА; через персонального менеджера отдела продаж.
Обращение по «заморозке» должно предшествовать периоду «заморозки», «заморозки» за предшествующий период (задним числом) не допускаются. Количество дней «заморозки», определяется условиями Приложения №1.
В период использования «заморозки» все оплаченные дополнительные услуги подлежат аналогичному периоду продления.
Гостевой визит - дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных услуг. Гостевой визит не входит в стоимость клубного членства.
Дополнительные услуги - услуги, не включенные в стоимость клубного членства, оказываемые на территории ФИТНЕС КЛУБА за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги ФИТНЕС КЛУБА.
Групповая тренировка – фитнес-тренировка, проводимая специалистами ФИТНЕС КЛУБА для Членов ФИТНЕС КЛУБА, продолжительностью от 30 до 60 минут в зависимости от формата и направленности. Периодичность проведения групповых тренировок регламентируется расписанием.
Персональная тренировка – занятие с персональным тренером по индивидуальной программе продолжительностью от 45 до 90 мин в зависимости от типа выбранного занятия. Проводится после оплаты Персональной тренировки. Персональная тренировка является дополнительной услугой ФИТНЕС КЛУБА.
Член ФИТНЕС КЛУБА/Клиент – физическое лицо посещающий ФИТНЕС КЛУБ для своих личных целей, подписавший данный Договор. За несовершеннолетние лицо (до 18 лет) Договор подписывает законный представитель. При этом, лицам младше 15 лет посещение ФИТНЕС КЛУБА возможно только в сопровождении законного представителя либо в сопровождении персонального тренера, тренера группового формата.
Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое действует от имени и в интересах несовершеннолетнего, которым оказываются услуги.
Сопровождающее лицо – это лицо, не являющееся Членом ФИТНЕС КЛУБА, которое сопровождает несовершеннолетнего Члена ФИТНЕС КЛУБА. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными услугами, пользоваться раздевалками ФИТНЕС КЛУБА и должно ожидать Члена ФИТНЕС КЛУБА в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Члена ФИТНЕС КЛУБА может сопровождать не более чем один человек.
Период предварительных продаж – период, когда ФИТНЕС КЛУБ заявляет о возможности присоединиться к условиям Договора на этапе предшествующему официальному открытию ФИТНЕС КЛУБА и началу оказания услуг Членам ФИТНЕС КЛУБА.
Технические перерывы - перерывы в работе фитнес ФИТНЕС КЛУБА в целом, или в отдельных его частях: сауны, бара и в других возможных помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
Место оказания Услуг – адрес фитнес ФИТНЕС КЛУБА «Underground FIT», в котором Член ФИТНЕС КЛУБА получает и использует Услуги, предоставляемые ФИТНЕС КЛУБОМ. Член ФИТНЕС КЛУБА получает Услуги по месту оплаты и подписания Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. КЛИЕНТ поручает, а ФИТНЕС КЛУБ принимает на себя обязательство по оказанию КЛИЕНТУ фитнес услуг в ФИТНЕС КЛУБЕ «Underground FIT» по перечню в соответствии с видом приобретенного абонемента. КЛИЕНТ обязуется оплатить абонемент в размере и порядке, предусмотренном настоящим договором, соблюдать Правила ФИТНЕС КЛУБА «Underground FIT» (Приложение №1).
1.2. Под абонементом понимается именное право КЛИЕНТА на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
1.3. Абонемент выдается на одно лицо с правом на одно переоформление. Последующие переоформления платные – 10 000 тенге.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. КЛИЕНТ в течение срока действия абонемента имеет право:
2.1.1. Регулярно знакомиться с видами услуг и расписанием занятий в ФИТНЕС КЛУБЕ;
2.1.2. Посещать ФИТНЕС КЛУБ в часы его работы в соответствии с видом абонемента. Графики работы филиалов:
-Улы Дала 55, Мангилик Ел 19/2, Сатпаева 22, Сейфуллина 1, Кенесары 8, Аль - Фараби 7/1, Тархана д.7: понедельник-суббота с 8.00 до 23.00 часов, воскресенье с 10.00 до 20.00 часов,
- Нажимеденова 16, Туран 60, Мухамедханова 31, Майлина 8/1: понедельник-суббота с 07.00 до 23.00 часов, воскресенье с 10.00 до 20.00 часов,
2.1.3. Получать фитнес услуги, перечень и количество которых определяется в соответствии с видом абонемента;
2.1.4. Пользоваться спортивным инвентарем ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА согласно Правилам посещения ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА
2.1.5. При покупке абонемента самостоятельных посещений не предусмотрена «заморозка». «Заморозку» можно приобрести дополнительно к абонементу
1 неделя – 2000 (две тысячи) тенге;
2 недели – 3000 (три тысячи) тенге;
1 месяц – 5000 (пять тысяч) тенге.
Если абонемент не был поставлен на паузу, или вышел срок действия абонемента, тренировки не переносятся, абонемент считается закрытым.
2.1.6. При приобретении акционного абонемента, абонемент не подлежит возврату и обмену.
2.2. КЛИЕНТ обязан:
2.2.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в ФИТНЕС КЛУБЕ: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, пройти фото идентификацию;
2.2.2. Соблюдать и не нарушать правила посещения ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА (Приложение №1 к публичному Договору);
2.2.3. Незамедлительно уведомлять Администрацию ФИТНЕС КЛУБА или тренера о наличии медицинских противопоказаний, если услуги ФИТНЕС КЛУБА могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала ФИТНЕС КЛУБА;
2.2.4. Пройти инструктаж по технике безопасности и правилам пожарной безопасности, получить рекомендации у сотрудников ФИТНЕС КЛУБА по вопросам пользования тренажерами, инвентарем и оборудованием ФИТНЕС КЛУБА в порядке, определенном Правилами ФИТНЕС КЛУБА;
2.2.5. Своевременно оплачивать стоимость фитнес услуг, согласно раздела 4 настоящего Договора, активация абонемента происходит после 7 дней с даты его оплаты автоматически.
2.2.6. Бережно относиться к имуществу ФИТНЕС КЛУБА, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) ФИТНЕС КЛУБА дежурному тренеру или администратору;
2.2.7. Ценные вещи (деньги, драгоценности, документы, ключи, телефоны, другие дорогостоящие предметы) для обеспечения их сохранности во время занятий можно брать с собой в зал, либо оставлять на ресепшн. Администрация ФИТНЕС КЛУБА не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставляемых в комнате для переодевания или тренажерном зале оставленные без присмотра;
2.2.8. Во избежание травм, не пользоваться неисправными тренажерами и другим неработоспособным оборудованием ФИТНЕС КЛУБА;
2.2.9. В процессе тренировки следовать правилам техники безопасности ФИТНЕС КЛУБА, выполнять рекомендации тренера (инструктора) ФИТНЕС КЛУБА.
2.2.10. Не приступать к занятиям в плохом самочувствии, связанным с ухудшением здоровья, либо последствием каких-либо травм.
2.2.11. Соблюдать правила личной гигиены, а именно использовать полотенце при выполнении физических упражнений в тренажере, использовать перчатки для фитнеса при работе с весом, иметь при себе сменную спортивную обувь;
2.2.12. Предупреждать тренера (инструктора) не менее чем, за 24 часа до начала тренировки о невозможности посетить занятие, в ином случае тренировка считается проведенной;
2.2.13.Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.3. ФИТНЕС КЛУБ имеет право:
2.3.1. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья КЛИЕНТА может представлять угрозу здоровью иных клиентов либо персонала ФИТНЕС КЛУБА, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
2.3.2. Отказать КЛИЕНТУ в доступе в ФИТНЕС КЛУБ (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые или ядовитые вещества.
2.3.3. Требовать от КЛИЕНТА прекращения действий, нарушающих Правила ФИТНЕС КЛУБА, а в случае игнорирования замечаний работников ФИТНЕС КЛУБА, просить КЛИЕНТА покинуть ФИТНЕС КЛУБ
2.3.4. ФИТНЕС КЛУБ имеет право изменить вид тренировки, заменить инструктора без предварительного уведомления КЛИЕНТА.
2.3.5. В случае нанесения КЛИЕНТОМ ущерба ФИТНЕС КЛУБУ, ФИТНЕС КЛУБ вправе приостановить исполнение своих обязательств перед КЛИЕНТОМ по настоящему договору. КЛИЕНТ обязан возместить сумму ущерба, согласно представленным расчетам.
2.3.6. Изменять режим работы ФИТНЕС КЛУБА в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации в официальных социальных сетях ФИТНЕС КЛУБА, а также в общедоступном месте на территории ФИТНЕС КЛУБА не менее чем за три дня до даты начала мероприятий.
2.3.7. Вести видеонаблюдение во всех помещениях, за исключением раздевалок и душевых, а также фотографировать и снимать на видео процесс тренировок и по своему усмотрению использовать данные файлы для рекламы и популяризации ФИТНЕС КЛУБА.
2.4. ФИТНЕС КЛУБ обязуется:
2.4.1. Оказывать КЛИЕНТУ фитнес услуги в залах групповых занятий, в тренажерном зале, по оригинальным программам с тренером (инструктором) ФИТНЕС КЛУБА по графику и в объемах приобретенного абонемента;
2.4.2. Длительность персональных тренировок, а также программа определяется тренером (инструктор) исходя из индивидуальных особенностей и целей КЛИЕНТА.
2.5. КЛИЕНТУ запрещается:
2.5.1. Беспокоить других посетителей ФИТНЕС КЛУБА, нарушать чистоту и порядок.
2.5.2. Находиться на территории ФИТНЕС КЛУБА в верхней одежде и уличной обуви без бахил (согласно сезонности).
2.5.3. Посещать ФИТНЕС КЛУБ при наличии у КЛИЕНТА признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить КЛИЕНТА от посещения ФИТНЕС КЛУБА до полного выздоровления.
2.5.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.5. Употреблять на территории и в помещениях ФИТНЕС КЛУБА алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.6. Посещение ФИТНЕС КЛУБА при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
2.5.7. Распространение и продажа алкогольных напитков и наркотических веществ в ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.8. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала ФИТНЕС КЛУБА музыкальную и иную технику ФИТНЕС КЛУБА, а также технику, принесенную с собой.
2.5.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.10. Приводить с собой детей не достигших 10 (десятилетнего возраста на территорию ФИТНЕС КЛУБА (тренажерного зала)). В целях обеспечения требований техники безопасности.
2.5.11. Вести любую коммерческую деятельность на территории ФИТНЕС КЛУБА, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств и т.д. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории ФИТНЕС КЛУБА Администрация сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
3. СТОИМОСТЬ ФИТНЕС УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг определена и утверждена прейскурантом на дату приобретения услуги.
3.2. КЛИЕНТ оплачивает стоимость услуг, путем внесения наличных/безналичных денежных средств в кассу ФИТНЕС КЛУБА или на расчетный счет;
3.3. Форма оплаты: 100% предоплата, если не оговорены иные формы оплаты по согласованию сторон.
3.4. Перенос или изменение количества тренировок, графика, специфики фитнес услуг, указанных в абонементе возможен только согласно Правилам приобретения, изменения, переноса и закрытия абонемента.
3.5. В том случае, когда КЛИЕНТ пропустил тренировку не по вине ФИТНЕС КЛУБА стоимость абонемента может быть возвращена за вычетом расходов ФИТНЕС КЛУБА, в том числе расходов, связанных с арендой бокса для хранения вещей.
4. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Договор подлежит досрочному внесудебному расторжению в одностороннем порядке по инициативе ФИТНЕС КЛУБА в следующих случаях:
4.1.1. Нарушения КЛИЕНТОМ Правил ФИТНЕС КЛУБА или условий настоящего договора;
4.1.2. Нарушения КЛИЕНТОМ порядка оплаты абонемента;
4.1.3. Выявления у КЛИЕНТА документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу жизни или здоровью иных клиентов либо персонала ФИТНЕС КЛУБА.
4.2. При нарушении КЛИЕНТОМ своих обязательств или условий настоящего договора, при досрочном расторжении договора, возврат денежных средств не производится.
4.3. В случае досрочного расторжения настоящего Договора - КЛИЕНТ должен начать процедуру отказа от услуг ФИТНЕС КЛУБА и возврата денежных средств, которая включает в себя следующие действия:
4.3.1. КЛИЕНТ направляет на имя директора ФИТНЕС КЛУБА письменное заявление об отказе от услуг ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения с указанием причин отказа.
4.3.2. ФИТНЕС КЛУБ принимает заявление и в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора перечисляет остаток денежных средств пропорционально неиспользованному количеству дней по приобретенному абонементу. Перерасчет осуществляется согласно действующего прайс листа на момент расторжения договора.
4.3.3 При этом ФИТНЕС КЛУБ имеет право удержать стоимость понесенных ФИТНЕС КЛУБОМ расходов по исполнению настоящего Договора, которые составляют не менее 30% от стоимости приобретенного абонемента.
4.4. Услуга «Заморозка» при расчете возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе КЛИЕНТА не учитывается.
4.5. В случае обращения за возвратом до 5 (пяти) дней с момента покупки, возврат осуществляется в полном объеме.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу ФИТНЕС КЛУБА, а также другим КЛИЕНТАМ. В случае причинения КЛИЕНТОМ ущерба имуществу ФИТНЕС КЛУБа, КЛИЕНТ обязан возместить ФИТНЕС КЛУБУ стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
5.2. В случае причинения КЛИЕНТОМ ущерба имуществу ФИТНЕС КЛУБА, составляется Акт о причинении ущерба (далее «Акт»), который подписывается КЛИЕНТОМ и уполномоченными представителями ФИТНЕС КЛУБА. Стороны договорились о том, что в случае отказа КЛИЕНТА от подписания Акта, ФИТНЕС КЛУБ подписывает его при участии третьего незаинтересованного лица с отметкой об отказе КЛИЕНТА подписать Акт. КЛИЕНТ согласен, что Акт является надлежащим доказательством и он в течение 5 (пяти) календарных дней (либо в иной срок, согласованный с ФИТНЕС КЛУБОМ в письменном виде) на основании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном размере. Стороны договорились о том, что по истечении указанного времени, ФИТНЕС КЛУБ вправе в безакцептном порядке списать сумму ущерба из суммы, оплаченной КЛИЕНТОМ, в этом случае срок членства сокращается пропорционально списанной сумме. В случае недостатка средств на счете, КЛИЕНТ обязуется возместить ущерб в те же сроки путем зачисления денежных средств на расчетный счет ФИТНЕС КЛУБА или внесения наличных денежных средств в кассу ФИТНЕС КЛУБА. За каждый день просрочки начисляется пени в размере 0,1 (одна десятая) % от суммы ущерба.
5.3. В случае систематического (два или более раза) нарушения КЛИЕНТОМ Правил ФИТНЕС КЛУБА, настоящий Договор может быть расторгнут ФИТНЕС КЛУБОМ в одностороннем внесудебном порядке (односторонний отказ от исполнения обязательства).
5.4. Стороны договорились о том, что ФИТНЕС КЛУБ не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу КЛИЕНТУ, причиненный действиями третьих лиц, а также вызванный виновными действиями КЛИЕНТА.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора.
5.6. В случае нарушения КЛИЕНТОМ порядка оплаты абонемента, указанного в Анкете, при допущении просрочки оплаты свыше 5 (пяти) дней, ФИТНЕС КЛУБ имеет право взыскать с КЛИЕНТА неустойку в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента приобретения КЛИЕНТОМ абонемента и действует до завершения срока действия абонемента.
6.2. Договор считается пролонгированным в случае приобретения (согласно раздела 4 настоящего договора) КЛИЕНТОМ абонемента на следующий срок.
6.3. Срок действия месячного абонемента считается равным количеству календарных дней месяца, в котором был приобретен абонемент и исчисляется с момента первого посещения клиентом тренировки.
7. Ответственность сторон за услуги персональных тренеров
7.1. Персональные тренеры, работающие на территории клуба, могут осуществлять деятельность на условиях аренды и предоставлять услуги на самостоятельной основе, не являясь сотрудниками клуба.
7.2. Все взаиморасчёты, договорённости и графики проведения персональных тренировок между клиентом и тренером осуществляются напрямую между указанными лицами.
7.3. Фитнес-клуб не является стороной в указанных взаимоотношениях и не несёт ответственности за:
• качество, сроки и результаты оказания персональных услуг тренером;
• действия или бездействие тренера, включая отмену или перенос тренировок;
• возврат денежных средств, переданных тренеру напрямую;
• возможные споры, претензии и убытки, возникшие в результате взаимодействия клиента с тренером.
7.4. Ответственность клуба распространяется исключительно на услуги, оказываемые непосредственно клубом (абонементы, посещение зала, аренда шкафчиков, групповые занятия и иные услуги, оплаченные через кассу клуба).
7.5. Приобретая персональные тренировки у тренеров, работающих на аренде, клиент подтверждает, что осведомлён и согласен с тем, что клуб не является участником этих взаимоотношений.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Все изменения, дополнения, приложения, направленные на оптимизацию договорных отношений между Сторонами, являются неотъемлемыми частями договора.
8.2. Принимая условия настоящего Договора, КЛИЕНТ подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к оказанию ему услуг ФИТНЕС КЛУБОМ, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала ФИТНЕС КЛУБА.
8.3 КЛИЕНТ полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Администрация, работники и тренеры ФИТНЕС КЛУБА не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из КЛИЕНТОВ и травмами, являющимися результатом или полученных в результате любых занятий в залах ФИТНЕС КЛУБА.
8.4. Принимая условия настоящего Договора, КЛИЕНТ соглашается с тем, что он не вправе требовать от ФИТНЕС КЛУБА какой-либо компенсации морального, материального вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК.
8.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Астана, ФИТНЕС КЛУБ ответственности не несет.
8.6. ФИТНЕС КЛУБ оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продлевается на время вынужденного простоя в работе ФИТНЕС КЛУБА, за исключением новогодних праздничных дней.
8.7. Информация считается доведенной до сведения КЛИЕНТА, если она размещена на информационном стенде или социальных сетях ФИТНЕС КЛУБА.
8.8. КЛИЕНТ ФИТНЕС КЛУБА, после принятия условий настоящего Договора, не возражает против получения информационных, рекламных и поздравительных СМС - сообщений, WhatsApp и иных мессенджеров, на указанный в Анкете КЛИЕНТА номер телефона. А также E-Mail рассылки.
8.9. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка рассмотрения спора. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили имеющуюся спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию с приложением копий всех необходимых для принятия решения документов. Срок на рассмотрение претензии 10 (Десять) календарных дней.
8.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РК.
8.11 В случае невозможности урегулировать споры путем переговоров, все споры и разногласия между сторонами вытекающие из настоящего Договора или связанные с ним, разрешаются в Арбитраже города Астана при ТОО “Арбитражный суд города Астана”, БИН: 230140042828.
8.12. Стороны дают согласие, на разрешение споров в Арбитраже Астаны при ТОО Арбитражный суд города Астана”, БИН: 230140042828, в соответствии с регламентом указанного Арбитража с соблюдением норм и порядка законодательства Республики Казахстан. Данное согласие о передаче споров и разногласий по договору на рассмотрение в Арбитраже Астаны при ТОО Арбитражный суд города Астана”, БИН: 230140042828, приравнивается к арбитражному соглашению Сторон.
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ФИТНЕС КЛУБА
В ФИТНЕС КЛУБЕ «UNDERGROUND FIT»
(Приложение №1)
(далее-ФИТНЕС КЛУБ) установлены правила (Далее-«Правила ФИТНЕС КЛУБА»), обязательные для всех Клиентов (Членов ФИТНЕС КЛУБА). Просим Вас внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и придерживаться их. Цель Правил ФИТНЕС КЛУБА – создание безопасных и комфортных условий для тренировок. С действующими правилами ФИТНЕС КЛУБА Вы всегда можете ознакомиться в зоне «Информация для потребителей» в ФИТНЕС КЛУБА и на сайте: https://undergroundgym.kz/#rec529546781 . Если кто-либо из КЛИЕНТОВ нарушают Правила ФИТНЕС КЛУБА, Администрация ФИТНЕС КЛУБА вправе потребовать воздержаться от нарушения, попросить удалиться из ФИТНЕС КЛУБА и/или отказаться от исполнения Договора.
1. Продолжительность одного посещения на персональные занятия – от 30 до 60 минут.
2. Допуском на посещение является полученный при оплате услуги - абонемент, в соответствии с действующим прейскурантом цен на персональное занятие с персональным тренером и тренером группового формата.
3. Срок действия абонемента с тренером группового формата может быть приостановлен (заморожен) при покупке дополнительной услуги «заморозка», указанной в пункте 3.1.5. настоящего Договора.
4. Данный абонемент дает право на посещение ФИТНЕС КЛУБА вне рамок персональных занятий с тренером.
5. ФИТНЕС КЛУБ обязуется оказывать КЛИЕНТУ оговоренные услуги строго в рамках срока действия даннойОФЕРТЫ.
6. В случае расторжения КЛИЕНТОМ договора в одностороннем порядке после приобретения абонемента с работой тренера группового формата, оплата которой была произведена с акционной скидкой, перерасчет суммы подлежащей возврату КЛИЕНТУ производится с учетом фактических затрат ФИТНЕС КЛУБА на оплату работы тренера, расчет месячной работы которой составляет в филиалах GYM формата 50 000 (пятьдеся тысяч) тенге, BIG формата (Нажимеденова, Туран и GYM форматы) 60 000 (шестьдясят тысяч) тенге, BIG+ формата (Золотая карта на все залы + групповые занятия) 70 000 (семьдясят тысяч) тенге без учета акционной скидки, при наличии письменного заявления КЛИЕНТА прием которого осуществляется по адресу филиала в который КЛИЕНТ приобрел абонемент.
7. В случае расторжения КЛИЕНТОМ договора в одностороннем порядке после покупки акционного абонемента перерасчет суммы подлежащей возврату КЛИЕНТУ производится с учетом фактических затрат ФИТНЕС- КЛУБА.
Оплата за один месяц самостоятельных занятий по прайсу рассчитывается в сумме GYM формат 30 000 (тридцать тысяч) тенге/ежемесячно, BIG формат (Нажимеденова, Туран и GYM формат) 35 000 (ттридцать пять) тенге/ежемесячно, BIG+ формат (Золотая карта на посещение всех залов сети) 40 000 (сорок тысяч) тенге/ежемесячно . Разовое посещение ФИТНЕС КЛУБА 5 000 (пять тысяч) тенге.
8. По истечении срока действия неиспользованные занятия аннулируются, на следующий срок не переносятся и денежные средства за них не возвращаются. Абонемент не подлежит возврату по истечению половины срока абонемента.
9. ФИТНЕС КЛУБ оставляет за собой право предоставлять другого равнозначного специалиста для проведения занятия, в случае невозможности выхода на рабочее место тренера, с которым была достигнута первоначальная договоренность
10. ФИТНЕС КЛУБ не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу КЛИЕНТУ, причиненный действиями третьих лиц.
После проведения оплаты, согласно статье 396 ГК РК, условия Оферты считаются принятыми и начинают регулировать правоотношения между ИП (именуемое далее – Клуб/фитнес-клуб) и Потребителем (далее – Член Клуба/Клиент). При этом адрес (исполнения услуг) место нахождения Клуба, указываются в публичной оферте и/или при подаче заявки и проведении оплаты. Юридическое наименование Клуба и другие реквизиты предоставляются по запросу у менеджера Отдела продаж.
ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ:
Правила посещения ФИТНЕС КЛУБА – правила, обязательные для исполнения всеми Членами ФИТНЕС КЛУБА, потенциальными Членами ФИТНЕС КЛУБА, Гостями ФИТНЕС КЛУБА и третьими лицами, которые регулируют поведение и посещение ФИТНЕС КЛУБА «Underground FIT» с целью создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса и отдыха всех его посетителей, а также функционирования ФИТНЕС КЛУБА. Настоящие Правила размещены на официальном сайте ФИТНЕС КЛУБА и являются неотъемлемой частью Договора. Соблюдение Правил одно из важнейших условий оказания Услуг. Правила не являются исчерпывающими - ФИТНЕС КЛУБ вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
Режим работы ФИТНЕС КЛУБА- дни и часы, в которые ФИТНЕС КЛУБ открыт для посещения Членами ФИТНЕС КЛУБА.
Клубное членство (пользователь абонемента) – это статус Члена ФИТНЕС КЛУБА отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых ФИТНЕС КЛУБОМ базовых услуг, и порядку их предоставления ФИТНЕС КЛУБОМ. В стоимость клубного членства входит клубный браслет, мероприятия, конкурсы, турниры, проводимые в помещении ФИТНЕС КЛУБА личных учетных записей и предоставления доступа в ФИТНЕС КЛУБ.
Активация клубного членства (Абонемента) – начало срока предоставления Услуг ФИТНЕС КЛУБА.
Период действия клубного членства - срок действия Абонемента (срок равный действию Договора) - исчисляется от даты активации и в течение периода времени, установленного в Регистрационной форме присоединения или выбранного при покупки Абонемента.
Регистрационная форма присоединения к Договору (далее по тексту – Приложение №1) - это бланк строгой отчетности в утвержденной форме, подписанный Сторонами в двух экземплярах (один экземпляр для хранения в ФИТНЕС КЛУБЕ, другой экземпляр для хранения у Члену ФИТНЕС КЛУБА), который содержит некоторые детализированные условия оказания Услуг по Договору.
Подписывая Приложение №1 и/или оплачивая Услуги, потенциальный потребитель услуг выражает свое согласие на присоединение к Договору и подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие, а также намерение выполнять его условия и соблюдать Правила посещения ФИТНЕС КЛУБА. Приложение №1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Клубный браслет – резиновый браслет с чипом считывания данных, является пропуском в ФИТНЕС КЛУБА, выдаваемый после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Члена ФИТНЕС КЛУБА и электронного фотоснимка лица для идентификации Члена ФИТНЕС КЛУБА. Клубный браслет является пропуском в ФИТНЕС КЛУБ при этом Член ФИТНЕС КЛУБА самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства, возможностей выбирает время и регулярность посещений ФИТНЕС КЛУБА.
Заморозка абонемента(далее – «заморозка») – временное приостановление получения Услуг, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» указаны в Приложении №1. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных услуг и не входит в стоимость договора, возможность ее применения определяется исключительно Членом ФИТНЕС КЛУБА.
Обращение по «заморозке» может быть оформлено: лично в отделе продаж ФИТНЕС КЛУБА; через персонального менеджера отдела продаж.
Обращение по «заморозке» должно предшествовать периоду «заморозки», «заморозки» за предшествующий период (задним числом) не допускаются. Количество дней «заморозки», определяется условиями Приложения №1.
В период использования «заморозки» все оплаченные дополнительные услуги подлежат аналогичному периоду продления.
Гостевой визит - дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных услуг. Гостевой визит не входит в стоимость клубного членства.
Дополнительные услуги - услуги, не включенные в стоимость клубного членства, оказываемые на территории ФИТНЕС КЛУБА за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги ФИТНЕС КЛУБА.
Групповая тренировка – фитнес-тренировка, проводимая специалистами ФИТНЕС КЛУБА для Членов ФИТНЕС КЛУБА, продолжительностью от 30 до 60 минут в зависимости от формата и направленности. Периодичность проведения групповых тренировок регламентируется расписанием.
Персональная тренировка – занятие с персональным тренером по индивидуальной программе продолжительностью от 45 до 90 мин в зависимости от типа выбранного занятия. Проводится после оплаты Персональной тренировки. Персональная тренировка является дополнительной услугой ФИТНЕС КЛУБА.
Член ФИТНЕС КЛУБА/Клиент – физическое лицо посещающий ФИТНЕС КЛУБ для своих личных целей, подписавший данный Договор. За несовершеннолетние лицо (до 18 лет) Договор подписывает законный представитель. При этом, лицам младше 15 лет посещение ФИТНЕС КЛУБА возможно только в сопровождении законного представителя либо в сопровождении персонального тренера, тренера группового формата.
Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое действует от имени и в интересах несовершеннолетнего, которым оказываются услуги.
Сопровождающее лицо – это лицо, не являющееся Членом ФИТНЕС КЛУБА, которое сопровождает несовершеннолетнего Члена ФИТНЕС КЛУБА. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными услугами, пользоваться раздевалками ФИТНЕС КЛУБА и должно ожидать Члена ФИТНЕС КЛУБА в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Члена ФИТНЕС КЛУБА может сопровождать не более чем один человек.
Период предварительных продаж – период, когда ФИТНЕС КЛУБ заявляет о возможности присоединиться к условиям Договора на этапе предшествующему официальному открытию ФИТНЕС КЛУБА и началу оказания услуг Членам ФИТНЕС КЛУБА.
Технические перерывы - перерывы в работе фитнес ФИТНЕС КЛУБА в целом, или в отдельных его частях: сауны, бара и в других возможных помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
Место оказания Услуг – адрес фитнес ФИТНЕС КЛУБА «Underground FIT», в котором Член ФИТНЕС КЛУБА получает и использует Услуги, предоставляемые ФИТНЕС КЛУБОМ. Член ФИТНЕС КЛУБА получает Услуги по месту оплаты и подписания Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. КЛИЕНТ поручает, а ФИТНЕС КЛУБ принимает на себя обязательство по оказанию КЛИЕНТУ фитнес услуг в ФИТНЕС КЛУБЕ «Underground FIT» по перечню в соответствии с видом приобретенного абонемента. КЛИЕНТ обязуется оплатить абонемент в размере и порядке, предусмотренном настоящим договором, соблюдать Правила ФИТНЕС КЛУБА «Underground FIT» (Приложение №1).
1.2. Под абонементом понимается именное право КЛИЕНТА на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
1.3. Абонемент выдается на одно лицо с правом на одно переоформление. Последующие переоформления платные – 10 000 тенге.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. КЛИЕНТ в течение срока действия абонемента имеет право:
2.1.1. Регулярно знакомиться с видами услуг и расписанием занятий в ФИТНЕС КЛУБЕ;
2.1.2. Посещать ФИТНЕС КЛУБ в часы его работы в соответствии с видом абонемента. Графики работы филиалов:
-Улы Дала 55, Мангилик Ел 19/2, Сатпаева 22, Сейфуллина 1, Кенесары 8, Аль - Фараби 7/1, Тархана д.7: понедельник-суббота с 8.00 до 23.00 часов, воскресенье с 10.00 до 20.00 часов,
- Нажимеденова 16, Туран 60, Мухамедханова 31, Майлина 8/1: понедельник-суббота с 07.00 до 23.00 часов, воскресенье с 10.00 до 20.00 часов,
2.1.3. Получать фитнес услуги, перечень и количество которых определяется в соответствии с видом абонемента;
2.1.4. Пользоваться спортивным инвентарем ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА согласно Правилам посещения ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА
2.1.5. При покупке абонемента самостоятельных посещений не предусмотрена «заморозка». «Заморозку» можно приобрести дополнительно к абонементу
1 неделя – 2000 (две тысячи) тенге;
2 недели – 3000 (три тысячи) тенге;
1 месяц – 5000 (пять тысяч) тенге.
Если абонемент не был поставлен на паузу, или вышел срок действия абонемента, тренировки не переносятся, абонемент считается закрытым.
2.1.6. При приобретении акционного абонемента, абонемент не подлежит возврату и обмену.
2.2. КЛИЕНТ обязан:
2.2.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в ФИТНЕС КЛУБЕ: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, пройти фото идентификацию;
2.2.2. Соблюдать и не нарушать правила посещения ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА (Приложение №1 к публичному Договору);
2.2.3. Незамедлительно уведомлять Администрацию ФИТНЕС КЛУБА или тренера о наличии медицинских противопоказаний, если услуги ФИТНЕС КЛУБА могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала ФИТНЕС КЛУБА;
2.2.4. Пройти инструктаж по технике безопасности и правилам пожарной безопасности, получить рекомендации у сотрудников ФИТНЕС КЛУБА по вопросам пользования тренажерами, инвентарем и оборудованием ФИТНЕС КЛУБА в порядке, определенном Правилами ФИТНЕС КЛУБА;
2.2.5. Своевременно оплачивать стоимость фитнес услуг, согласно раздела 4 настоящего Договора, активация абонемента происходит после 7 дней с даты его оплаты автоматически.
2.2.6. Бережно относиться к имуществу ФИТНЕС КЛУБА, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) ФИТНЕС КЛУБА дежурному тренеру или администратору;
2.2.7. Ценные вещи (деньги, драгоценности, документы, ключи, телефоны, другие дорогостоящие предметы) для обеспечения их сохранности во время занятий можно брать с собой в зал, либо оставлять на ресепшн. Администрация ФИТНЕС КЛУБА не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставляемых в комнате для переодевания или тренажерном зале оставленные без присмотра;
2.2.8. Во избежание травм, не пользоваться неисправными тренажерами и другим неработоспособным оборудованием ФИТНЕС КЛУБА;
2.2.9. В процессе тренировки следовать правилам техники безопасности ФИТНЕС КЛУБА, выполнять рекомендации тренера (инструктора) ФИТНЕС КЛУБА.
2.2.10. Не приступать к занятиям в плохом самочувствии, связанным с ухудшением здоровья, либо последствием каких-либо травм.
2.2.11. Соблюдать правила личной гигиены, а именно использовать полотенце при выполнении физических упражнений в тренажере, использовать перчатки для фитнеса при работе с весом, иметь при себе сменную спортивную обувь;
2.2.12. Предупреждать тренера (инструктора) не менее чем, за 24 часа до начала тренировки о невозможности посетить занятие, в ином случае тренировка считается проведенной;
2.2.13.Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.3. ФИТНЕС КЛУБ имеет право:
2.3.1. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья КЛИЕНТА может представлять угрозу здоровью иных клиентов либо персонала ФИТНЕС КЛУБА, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
2.3.2. Отказать КЛИЕНТУ в доступе в ФИТНЕС КЛУБ (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые или ядовитые вещества.
2.3.3. Требовать от КЛИЕНТА прекращения действий, нарушающих Правила ФИТНЕС КЛУБА, а в случае игнорирования замечаний работников ФИТНЕС КЛУБА, просить КЛИЕНТА покинуть ФИТНЕС КЛУБ
2.3.4. ФИТНЕС КЛУБ имеет право изменить вид тренировки, заменить инструктора без предварительного уведомления КЛИЕНТА.
2.3.5. В случае нанесения КЛИЕНТОМ ущерба ФИТНЕС КЛУБУ, ФИТНЕС КЛУБ вправе приостановить исполнение своих обязательств перед КЛИЕНТОМ по настоящему договору. КЛИЕНТ обязан возместить сумму ущерба, согласно представленным расчетам.
2.3.6. Изменять режим работы ФИТНЕС КЛУБА в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации в официальных социальных сетях ФИТНЕС КЛУБА, а также в общедоступном месте на территории ФИТНЕС КЛУБА не менее чем за три дня до даты начала мероприятий.
2.3.7. Вести видеонаблюдение во всех помещениях, за исключением раздевалок и душевых, а также фотографировать и снимать на видео процесс тренировок и по своему усмотрению использовать данные файлы для рекламы и популяризации ФИТНЕС КЛУБА.
2.4. ФИТНЕС КЛУБ обязуется:
2.4.1. Оказывать КЛИЕНТУ фитнес услуги в залах групповых занятий, в тренажерном зале, по оригинальным программам с тренером (инструктором) ФИТНЕС КЛУБА по графику и в объемах приобретенного абонемента;
2.4.2. Длительность персональных тренировок, а также программа определяется тренером (инструктор) исходя из индивидуальных особенностей и целей КЛИЕНТА.
2.5. КЛИЕНТУ запрещается:
2.5.1. Беспокоить других посетителей ФИТНЕС КЛУБА, нарушать чистоту и порядок.
2.5.2. Находиться на территории ФИТНЕС КЛУБА в верхней одежде и уличной обуви без бахил (согласно сезонности).
2.5.3. Посещать ФИТНЕС КЛУБ при наличии у КЛИЕНТА признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить КЛИЕНТА от посещения ФИТНЕС КЛУБА до полного выздоровления.
2.5.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.5. Употреблять на территории и в помещениях ФИТНЕС КЛУБА алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.6. Посещение ФИТНЕС КЛУБА при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
2.5.7. Распространение и продажа алкогольных напитков и наркотических веществ в ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.8. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала ФИТНЕС КЛУБА музыкальную и иную технику ФИТНЕС КЛУБА, а также технику, принесенную с собой.
2.5.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала ФИТНЕС КЛУБА.
2.5.10. Приводить с собой детей не достигших 10 (десятилетнего возраста на территорию ФИТНЕС КЛУБА (тренажерного зала)). В целях обеспечения требований техники безопасности.
2.5.11. Вести любую коммерческую деятельность на территории ФИТНЕС КЛУБА, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств и т.д. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории ФИТНЕС КЛУБА Администрация сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
3. СТОИМОСТЬ ФИТНЕС УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг определена и утверждена прейскурантом на дату приобретения услуги.
3.2. КЛИЕНТ оплачивает стоимость услуг, путем внесения наличных/безналичных денежных средств в кассу ФИТНЕС КЛУБА или на расчетный счет;
3.3. Форма оплаты: 100% предоплата, если не оговорены иные формы оплаты по согласованию сторон.
3.4. Перенос или изменение количества тренировок, графика, специфики фитнес услуг, указанных в абонементе возможен только согласно Правилам приобретения, изменения, переноса и закрытия абонемента.
3.5. В том случае, когда КЛИЕНТ пропустил тренировку не по вине ФИТНЕС КЛУБА стоимость абонемента может быть возвращена за вычетом расходов ФИТНЕС КЛУБА, в том числе расходов, связанных с арендой бокса для хранения вещей.
4. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Договор подлежит досрочному внесудебному расторжению в одностороннем порядке по инициативе ФИТНЕС КЛУБА в следующих случаях:
4.1.1. Нарушения КЛИЕНТОМ Правил ФИТНЕС КЛУБА или условий настоящего договора;
4.1.2. Нарушения КЛИЕНТОМ порядка оплаты абонемента;
4.1.3. Выявления у КЛИЕНТА документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу жизни или здоровью иных клиентов либо персонала ФИТНЕС КЛУБА.
4.2. При нарушении КЛИЕНТОМ своих обязательств или условий настоящего договора, при досрочном расторжении договора, возврат денежных средств не производится.
4.3. В случае досрочного расторжения настоящего Договора - КЛИЕНТ должен начать процедуру отказа от услуг ФИТНЕС КЛУБА и возврата денежных средств, которая включает в себя следующие действия:
4.3.1. КЛИЕНТ направляет на имя директора ФИТНЕС КЛУБА письменное заявление об отказе от услуг ФИТНЕС-ФИТНЕС КЛУБА не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения с указанием причин отказа.
4.3.2. ФИТНЕС КЛУБ принимает заявление и в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора перечисляет остаток денежных средств пропорционально неиспользованному количеству дней по приобретенному абонементу. Перерасчет осуществляется согласно действующего прайс листа на момент расторжения договора.
4.3.3 При этом ФИТНЕС КЛУБ имеет право удержать стоимость понесенных ФИТНЕС КЛУБОМ расходов по исполнению настоящего Договора, которые составляют не менее 30% от стоимости приобретенного абонемента.
4.4. Услуга «Заморозка» при расчете возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе КЛИЕНТА не учитывается.
4.5. В случае обращения за возвратом до 5 (пяти) дней с момента покупки, возврат осуществляется в полном объеме.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу ФИТНЕС КЛУБА, а также другим КЛИЕНТАМ. В случае причинения КЛИЕНТОМ ущерба имуществу ФИТНЕС КЛУБа, КЛИЕНТ обязан возместить ФИТНЕС КЛУБУ стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
5.2. В случае причинения КЛИЕНТОМ ущерба имуществу ФИТНЕС КЛУБА, составляется Акт о причинении ущерба (далее «Акт»), который подписывается КЛИЕНТОМ и уполномоченными представителями ФИТНЕС КЛУБА. Стороны договорились о том, что в случае отказа КЛИЕНТА от подписания Акта, ФИТНЕС КЛУБ подписывает его при участии третьего незаинтересованного лица с отметкой об отказе КЛИЕНТА подписать Акт. КЛИЕНТ согласен, что Акт является надлежащим доказательством и он в течение 5 (пяти) календарных дней (либо в иной срок, согласованный с ФИТНЕС КЛУБОМ в письменном виде) на основании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном размере. Стороны договорились о том, что по истечении указанного времени, ФИТНЕС КЛУБ вправе в безакцептном порядке списать сумму ущерба из суммы, оплаченной КЛИЕНТОМ, в этом случае срок членства сокращается пропорционально списанной сумме. В случае недостатка средств на счете, КЛИЕНТ обязуется возместить ущерб в те же сроки путем зачисления денежных средств на расчетный счет ФИТНЕС КЛУБА или внесения наличных денежных средств в кассу ФИТНЕС КЛУБА. За каждый день просрочки начисляется пени в размере 0,1 (одна десятая) % от суммы ущерба.
5.3. В случае систематического (два или более раза) нарушения КЛИЕНТОМ Правил ФИТНЕС КЛУБА, настоящий Договор может быть расторгнут ФИТНЕС КЛУБОМ в одностороннем внесудебном порядке (односторонний отказ от исполнения обязательства).
5.4. Стороны договорились о том, что ФИТНЕС КЛУБ не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу КЛИЕНТУ, причиненный действиями третьих лиц, а также вызванный виновными действиями КЛИЕНТА.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора.
5.6. В случае нарушения КЛИЕНТОМ порядка оплаты абонемента, указанного в Анкете, при допущении просрочки оплаты свыше 5 (пяти) дней, ФИТНЕС КЛУБ имеет право взыскать с КЛИЕНТА неустойку в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента приобретения КЛИЕНТОМ абонемента и действует до завершения срока действия абонемента.
6.2. Договор считается пролонгированным в случае приобретения (согласно раздела 4 настоящего договора) КЛИЕНТОМ абонемента на следующий срок.
6.3. Срок действия месячного абонемента считается равным количеству календарных дней месяца, в котором был приобретен абонемент и исчисляется с момента первого посещения клиентом тренировки.
7. Ответственность сторон за услуги персональных тренеров
7.1. Персональные тренеры, работающие на территории клуба, могут осуществлять деятельность на условиях аренды и предоставлять услуги на самостоятельной основе, не являясь сотрудниками клуба.
7.2. Все взаиморасчёты, договорённости и графики проведения персональных тренировок между клиентом и тренером осуществляются напрямую между указанными лицами.
7.3. Фитнес-клуб не является стороной в указанных взаимоотношениях и не несёт ответственности за:
• качество, сроки и результаты оказания персональных услуг тренером;
• действия или бездействие тренера, включая отмену или перенос тренировок;
• возврат денежных средств, переданных тренеру напрямую;
• возможные споры, претензии и убытки, возникшие в результате взаимодействия клиента с тренером.
7.4. Ответственность клуба распространяется исключительно на услуги, оказываемые непосредственно клубом (абонементы, посещение зала, аренда шкафчиков, групповые занятия и иные услуги, оплаченные через кассу клуба).
7.5. Приобретая персональные тренировки у тренеров, работающих на аренде, клиент подтверждает, что осведомлён и согласен с тем, что клуб не является участником этих взаимоотношений.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Все изменения, дополнения, приложения, направленные на оптимизацию договорных отношений между Сторонами, являются неотъемлемыми частями договора.
8.2. Принимая условия настоящего Договора, КЛИЕНТ подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к оказанию ему услуг ФИТНЕС КЛУБОМ, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала ФИТНЕС КЛУБА.
8.3 КЛИЕНТ полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Администрация, работники и тренеры ФИТНЕС КЛУБА не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из КЛИЕНТОВ и травмами, являющимися результатом или полученных в результате любых занятий в залах ФИТНЕС КЛУБА.
8.4. Принимая условия настоящего Договора, КЛИЕНТ соглашается с тем, что он не вправе требовать от ФИТНЕС КЛУБА какой-либо компенсации морального, материального вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК.
8.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Астана, ФИТНЕС КЛУБ ответственности не несет.
8.6. ФИТНЕС КЛУБ оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продлевается на время вынужденного простоя в работе ФИТНЕС КЛУБА, за исключением новогодних праздничных дней.
8.7. Информация считается доведенной до сведения КЛИЕНТА, если она размещена на информационном стенде или социальных сетях ФИТНЕС КЛУБА.
8.8. КЛИЕНТ ФИТНЕС КЛУБА, после принятия условий настоящего Договора, не возражает против получения информационных, рекламных и поздравительных СМС - сообщений, WhatsApp и иных мессенджеров, на указанный в Анкете КЛИЕНТА номер телефона. А также E-Mail рассылки.
8.9. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка рассмотрения спора. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили имеющуюся спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию с приложением копий всех необходимых для принятия решения документов. Срок на рассмотрение претензии 10 (Десять) календарных дней.
8.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РК.
8.11 В случае невозможности урегулировать споры путем переговоров, все споры и разногласия между сторонами вытекающие из настоящего Договора или связанные с ним, разрешаются в Арбитраже города Астана при ТОО “Арбитражный суд города Астана”, БИН: 230140042828.
8.12. Стороны дают согласие, на разрешение споров в Арбитраже Астаны при ТОО Арбитражный суд города Астана”, БИН: 230140042828, в соответствии с регламентом указанного Арбитража с соблюдением норм и порядка законодательства Республики Казахстан. Данное согласие о передаче споров и разногласий по договору на рассмотрение в Арбитраже Астаны при ТОО Арбитражный суд города Астана”, БИН: 230140042828, приравнивается к арбитражному соглашению Сторон.
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ФИТНЕС КЛУБА
В ФИТНЕС КЛУБЕ «UNDERGROUND FIT»
(Приложение №1)
(далее-ФИТНЕС КЛУБ) установлены правила (Далее-«Правила ФИТНЕС КЛУБА»), обязательные для всех Клиентов (Членов ФИТНЕС КЛУБА). Просим Вас внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и придерживаться их. Цель Правил ФИТНЕС КЛУБА – создание безопасных и комфортных условий для тренировок. С действующими правилами ФИТНЕС КЛУБА Вы всегда можете ознакомиться в зоне «Информация для потребителей» в ФИТНЕС КЛУБА и на сайте: https://undergroundgym.kz/#rec529546781 . Если кто-либо из КЛИЕНТОВ нарушают Правила ФИТНЕС КЛУБА, Администрация ФИТНЕС КЛУБА вправе потребовать воздержаться от нарушения, попросить удалиться из ФИТНЕС КЛУБА и/или отказаться от исполнения Договора.
1. Продолжительность одного посещения на персональные занятия – от 30 до 60 минут.
2. Допуском на посещение является полученный при оплате услуги - абонемент, в соответствии с действующим прейскурантом цен на персональное занятие с персональным тренером и тренером группового формата.
3. Срок действия абонемента с тренером группового формата может быть приостановлен (заморожен) при покупке дополнительной услуги «заморозка», указанной в пункте 3.1.5. настоящего Договора.
4. Данный абонемент дает право на посещение ФИТНЕС КЛУБА вне рамок персональных занятий с тренером.
5. ФИТНЕС КЛУБ обязуется оказывать КЛИЕНТУ оговоренные услуги строго в рамках срока действия даннойОФЕРТЫ.
6. В случае расторжения КЛИЕНТОМ договора в одностороннем порядке после приобретения абонемента с работой тренера группового формата, оплата которой была произведена с акционной скидкой, перерасчет суммы подлежащей возврату КЛИЕНТУ производится с учетом фактических затрат ФИТНЕС КЛУБА на оплату работы тренера, расчет месячной работы которой составляет в филиалах GYM формата 50 000 (пятьдеся тысяч) тенге, BIG формата (Нажимеденова, Туран и GYM форматы) 60 000 (шестьдясят тысяч) тенге, BIG+ формата (Золотая карта на все залы + групповые занятия) 70 000 (семьдясят тысяч) тенге без учета акционной скидки, при наличии письменного заявления КЛИЕНТА прием которого осуществляется по адресу филиала в который КЛИЕНТ приобрел абонемент.
7. В случае расторжения КЛИЕНТОМ договора в одностороннем порядке после покупки акционного абонемента перерасчет суммы подлежащей возврату КЛИЕНТУ производится с учетом фактических затрат ФИТНЕС- КЛУБА.
Оплата за один месяц самостоятельных занятий по прайсу рассчитывается в сумме GYM формат 30 000 (тридцать тысяч) тенге/ежемесячно, BIG формат (Нажимеденова, Туран и GYM формат) 35 000 (ттридцать пять) тенге/ежемесячно, BIG+ формат (Золотая карта на посещение всех залов сети) 40 000 (сорок тысяч) тенге/ежемесячно . Разовое посещение ФИТНЕС КЛУБА 5 000 (пять тысяч) тенге.
8. По истечении срока действия неиспользованные занятия аннулируются, на следующий срок не переносятся и денежные средства за них не возвращаются. Абонемент не подлежит возврату по истечению половины срока абонемента.
9. ФИТНЕС КЛУБ оставляет за собой право предоставлять другого равнозначного специалиста для проведения занятия, в случае невозможности выхода на рабочее место тренера, с которым была достигнута первоначальная договоренность
10. ФИТНЕС КЛУБ не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу КЛИЕНТУ, причиненный действиями третьих лиц.
ФИТНЕС - КЛУБ “Underground GYM/BIG”
“Underground GYM/BIG”ФИТНЕС - КЛУБЫ
Осы Қоғамдық келісім (бұдан әрі - Келісім) топтық және жеке дене шынықтыру – сауықтыру және спорт сабақтарына (бұдан әрі - қызмет) Жеке тұлғаларға бару үшін «Underground GYM/BIG» атауымен фитнес клубтарға (коммерциялық ұйымдарға) ҚР АК 387-бабымен қолжетімділікті ұсыну жөніндегі ұсыныс (оферта) болып табылады.
Төлем жүргізілгеннен кейін ҚР АК 396 – бабына сәйкес Офертаның шарттары қабылданды деп есептеледі және ЖК (бұдан әрі - клуб/фитнес – клуб деп аталады) мен тұтынушы (бұдан әрі - клуб мүшесі/Клиент) арасындағы құқықтық қатынастарды реттей бастайды. Бұл ретте клубтың орналасқан мекенжайы (қызметтердің орындалуы), жария офертада және/немесе өтінім беру және төлем жүргізу кезінде көрсетіледі. Клубтың заңды атауы және басқа да деректемелер сату бөлімінің менеджерлерінен
ОСЫ ШАРТТА ПАЙДАЛАНЫЛАТЫН ҰҒЫМДАР:
ФИТНЕС-клубқа бару ережелері – ФИТНЕС - клубтың барлық мүшелері, ФИТНЕС-клубтың әлеуетті мүшелері, ФИТНЕС-клуб қонақтары және «Underground GYM/BIG» ФИТНЕС-клубының мінез-құлқы мен келуін реттейтін үшінші тұлғалар үшін міндетті ережелер, оның барлық келушілерінің жаттығу процесі мен демалысы үшін қауіпсіз және жайлы жағдай жасау, сондай-ақ оның жұмыс істеуі үшін. Осы Ережелер ФИТНЕС клубтың ресми сайтында орналастырылған және Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады. Ережелерді сақтау қызмет көрсетудің маңызды шарттарының бірі болып табылады. Ережелер толық емес - ФИТНЕС КЛУБ оларды дербес толықтыруға және өзгертуге құқылы.
ФИТНЕС клубтың жұмыс режимі - ФИТНЕС клубының мүшелері үшін ашық болатын күндер мен сағаттар.
Клуб мүшелігі (абонемент пайдаланушысы) – бұл фитнес-клубтың құны, ФИТНЕС-клуб ұсынатын негізгі қызметтер тізімі және оларды ФИТНЕС-клуб ұсыну тәртібі бойынша ерекшеленетін мүше мәртебесі. Клуб мүшелігінің құнына клуб білезігі, іс-шаралар, конкурстар, жеке шоттар ФИТНЕС клубының үй-жайларында өткізілетін турнирлер және ФИТНЕС клубына кіру мүмкіндігі кіреді.
Клуб мүшелігін (абонементті) белсендіру – ФИТНЕС клубтың қызмет көрсету мерзімінің басталуы.
Клуб мүшелігінің қолданылу кезеңі - абонементтің қолданылу мерзімі (шарттың қолданылу мерзіміне тең) - іске қосылған күннен бастап және қосылудың тіркеу нысанында белгіленген немесе абонементті сатып алу кезінде таңдалған уақыт кезеңі ішінде есептеледі.
Шартқа қосылудың тіркеу нысаны (бұдан әрі мәтін бойынша – №1 қосымша) - тараптар екі данада (ФИТНЕС клубта сақтау үшін бір данасы, ФИТНЕС клуб мүшесінде сақтау үшін басқа данасы) қол қойған, бекітілген нысандағы қатаң есептілік бланкі, онда шарт бойынша қызметтер көрсетудің кейбір егжей-тегжейлі талаптары қамтылған.
№1 қосымшаға қол қоя отырып және/немесе қызметтерге ақы төлей отырып, қызметтердің әлеуетті тұтынушысы шартқа қосылуға өзінің келісімін білдіреді және танысу мен сөзсіз келісімді, сондай-ақ оның шарттарын орындау және ФИТНЕС клубқа бару ережелерін сақтау ниетін растайды.
№1 қосымша осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады.
Клуб білезігі - деректерді оқу чипі бар резеңке білезік-ФИТНЕС клуб мүшесін сәйкестендіру үшін ФИТНЕС клуб мүшесінің жеке деректерімен және адамның электрондық фотосуретімен дерекқорда тіркелгеннен кейін берілетін ФИТНЕС клубқа кіру рұқсаты. Клуб білезігі-бұл фитнес-клубқа кіру, сонымен бірге ФИТНЕС-клубтың мүшесі өз бетінше және өзінің жұмыспен қамтылуын, ыңғайлылығын, мүмкіндіктерін ескере отырып, ФИТНЕС-клубқа барудың уақыты мен жүйелілігін таңдайды.
Абонементті тоқтатып қою (бұдан әрі – Тоқтатып қою) - қызметтерді алуды уақытша тоқтата тұру, кейіннен қызметтерді көрсету мерзімін тоқтатып қою мерзіміне ұзарта отырып, тоқтатудың қолжетімді мерзімдері мен шарттары №1 қосымшада көрсетілген. Тоқтатып қою спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің қосымша шарты болып табылады және шарттың құнына кірмейді, оны қолдану мүмкіндігін тек ФИТНЕС клубының мүшесі айқындайды.
«Тоқтатып қою» бойынша өтініш: ФИТНЕС клубтың сату бөлімінде жеке өзі; сату бөлімінің жеке менеджері арқылы ресімделуі мүмкін. «Тоқтатып қою» бойынша өтініш алдыңғы кезеңдегі, тоқтату кезеңінен бұрын болуы тиіс (кері санмен). Тоқтату күндерінің саны №1 қосымшаның шарттарымен анықталады.
Тоқтатып қоюды пайдалану кезеңінде барлық төленген қосымша қызметтер ұқсас ұзарту кезеңіне жатады.
Қонақ сапары - спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің қосымша шарты. Қонақ сапары клуб мүшелігінің құнына кірмейді.
Қосымша қызметтер - ФИТНЕС-клубтың қосымша қызметтері бағасының қолданыстағы Прейскурантына сәйкес ФИТНЕС-клуб аумағында ақылы түрде көрсетілетін клуб мүшелігінің құнына енгізілмеген қызметтер.
Топтық жаттығу - ФИТНЕС-клуб мүшелері үшін ФИТНЕС-клуб мамандары өткізетін фитнес-жаттығу, форматы мен бағытына байланысты 30-дан 60 минутқа дейін созылады. Топтық жаттығулардың жиілігі кестемен реттеледі.
Жеке жаттығу - таңдалған сабақтың түріне байланысты ұзақтығы
45-тен 90 минутқа дейінгі жеке бағдарлама бойынша жеке жаттықтырушымен сабақ. Ол жеке жаттығу ақысын төлегеннен кейін жүзеге асырылады. Жеке жаттығу-бұл ФИТНЕС-клубтың қосымша қызметі.
ФИТНЕС клубының мүшесі/Клиент - осы Шартқа қол қойған жеке мақсаттары үшін ФИТНЕС клубқа баратын жеке тұлға. Кәмелетке толмағандар үшін тұлға (18 жасқа дейін) шартқа заңды өкіл қол қояды. Бұл ретте 15 жасқа толмаған адамдарға ФИТНЕС клубқа бару заңды өкілдің сүйемелдеуімен не жеке жаттықтырушының, топтық форматтағы жаттықтырушының сүйемелдеуімен ғана мүмкін болады.
Заңды өкіл - бұл 18 жасқа толған, қызмет көрсетілетін кәмелетке толмағанның атынан және оның мүддесі үшін әрекет ететін жеке тұлға.
Еріп жүретін адам - бұл фитнес-клубтың кәмелетке толмаған мүшесімен бірге жүретін ФИТНЕС-клуб мүшесі емес адам. Сүйемелдеу барысында еріп жүретін адамның спорттық-сауықтыру қызметтерін пайдалануға, ФИТНЕС клубтың киім ауыстыратын бөлмелерін пайдалануға құқығы жоқ және ол үшін арнайы бөлінген орындарда ФИТНЕС клубының мүшесін күтуге тиіс. ФИТНЕС-клубтың кәмелетке толмаған мүшесін бір адамнан артық еріп жүре алмайды.
Алдын ала сату кезеңі – ФИТНЕС-КЛУБ ФИТНЕС-клубтың ресми ашылуы мен ФИТНЕС-клуб мүшелеріне қызмет көрсетудің басталу кезеңіндегі шарт талаптарына қосылу мүмкіндігі туралы мәлімдейтін кезең.
Техникалық үзілістер - жалпы фитнес-ФИТНЕС клубының жұмысындағы немесе оның жекелеген бөліктеріндегі үзілістер: сауна, бар және пайдалану нормалары бойынша тазалау, санитарлық өңдеу және техникалық қызмет көрсету мақсатында басқа да мүмкін үй-жайларда.
Қызмет көрсету орны – «Underground GYM/BIG» фитнес-ФИТНЕС клубының мекен-жайы, онда ФИТНЕС-клуб мүшесі ФИТНЕС-клуб ұсынған қызметтермен пайдаланады. ФИТНЕС клубының мүшесі төлем және келісімшартқа қол қою орны бойынша қызмет алады.
1. ШАРТТЫҢ МӘНІ
1.1. Клиент тапсырады, ал ФИТНЕС КЛУБ сатып алынған абонемент түріне сәйкес тізбе бойынша «Underground GYM/BIG» ФИТНЕС клубында клиентке фитнес қызметтерін көрсету бойынша өзіне міндеттеме алады. КЛИЕНТ абонементті осы Шартта көзделген мөлшерде және тәртіппен төлеуге, «Underground GYM/BIG» ФИТНЕС клубының ережелерін сақтауға міндеттенеді (№1 қосымша).
1.2. Абонемент деп клиенттің осы Шарттың талаптарына сәйкес қызметтерді тұтынуға атаулы құқығы түсініледі.
1.3. Абонемент бір адамға бір қайта ресімдеу құқығымен беріледі. Кейінгі қайта ресімдеу ақылы - 10 000 теңге.
2. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
2.1. Клиент абонементтің қолданылу мерзімі ішінде құқылы:
2.1.1. ФИТНЕС клубта қызмет түрлерімен және сабақ кестесімен үнемі танысып отыру;
2.1.2. Бару ФИТНЕС клубы оның жұмыс уақытында абонемент түріне сәйкес. Филиалдардың жұмыс кестесі:
• - Ұлы Дала 55, Мәңгілік Ел 19/2, Сәтбаев 22, Сейфуллин 1, Кенесары 8, Әл - Фараби 7/1, Тархана 7: дүйсенбі-сенбі сағат 8.00-ден 23.00-ге дейін, жексенбі сағат 10.00-ден 20.00-ге дейін,
• - Нәжімеденова 16, Тұран 60, Мұхамедханова 31, Майлина 8/1: дүйсенбі-сенбі сағат 07.00-ден 23.00-ге дейін, жексенбі сағат 10.00-ден 20.00-ге дейін,
2.1.3. Тізбесі мен саны абонемент түріне сәйкес айқындалатын фитнес қызметтерін алу;
2.1.4. Фитнес-клубқа бару ережелеріне сәйкес ФИТНЕС клубының спорттық жабдықтарын пайдалану
2.1.5. Өз бетінше бару абонементін сатып алу кезінде «Тоқтату» қарастырылмаған. «Тоқтатуды» абонементке қосымша сатып алуға болады
1 апта - 2000 (екі мың) теңге;
2 апта - 3000 (үш мың) теңге;
1 ай - 5000 (бес мың) теңге.
Егер абонемент кідіртілмесе немесе абонементтің қолданылу мерзімі шықса, жаттығулар ауыстырылмайды, абонемент жабық болып саналады.
2.1.6. Науқандық абонементті сатып алған кезде абонемент қайтаруға және айырбастауға жатпайды.
2.2. КЛИЕНТ міндетті:
2.2.1. ФИТНЕС-клубта тіркелудің тиісті рәсімінен өту: сауалнамалық деректерді толтыру, байланыс ақпаратын ұсыну, фото сәйкестендіруден өту;
2.2.2. ФИТНЕС клубқа бару ережелерін сақтау және бұзбау (жария шартқа №1 қосымша);
2.2.3. Егер ФИТНЕС клубтың қызметтері клиенттің өміріне немесе денсаулығына зиян келтіруі мүмкін болса, сондай-ақ ФИТНЕС клубтың өзге клиенттері мен персоналының өміріне немесе денсаулығына қауіп төндіретін немесе қауіп төндіруі мүмкін қарсы көрсетілімдер туралы ФИТНЕС клубтың әкімшілігін немесе жаттықтырушысын медициналық қарсы көрсетілімдердің болуы туралы дереу хабардар етуге міндетті;
2.2.4. Фитнес-клуб ережелерінде белгіленген тәртіппен фитнес-клубтың тренажерларын, құрал-саймандарын және жабдықтарын пайдалану мәселелері бойынша ФИТНЕС-клуб қызметкерлерінен ұсыныстар алу, Қауіпсіздік техникасы және өрт қауіпсіздігі ережелері бойынша нұсқаулықтан өту;
2.2.5. Фитнес қызметтерінің құнын уақтылы төлеу, осы Шарттың 4-бөліміне сәйкес, абонемент автоматты түрде төленген күннен бастап 7 күннен кейін іске қосылады;
2.2.6. ФИТНЕС клубтың мүлкіне ұқыпты қарау, жабдықтың бұзылуын болдырмау және кезекші жаттықтырушыға немесе әкімшіге ФИТНЕС клубқа бару (мүлікке зиян келтіру, жабдықтың сынуы) ережелерінің бұзылғаны туралы дереу хабарлау;
2.2.7. Сабақ кезінде олардың сақталуын қамтамасыз ету үшін бағалы заттарды (ақша, зергерлік бұйымдар, құжаттар, кілттер, телефондар, басқа да қымбат заттар) өзіңізбен бірге залға апаруға немесе ресепшнге қалдыруға болады. ФИТНЕС-клуб әкімшілігі киім ауыстыратын бөлмеде немесе жаттығу залында қалдырылған жеке заттардың қараусыз қалуына жауапты емес;
2.2.8. Жарақаттануды болдырмау үшін ФИТНЕС клубтың ақаулы тренажерлары мен басқа да жұмыс істемейтін жабдықтарын пайдаланбаңыз;
2.2.9. Жаттығу барысында ФИТНЕС клубының қауіпсіздік ережелерін сақтаңыз, ФИТНЕС клубының жаттықтырушысының (нұсқаушысының) ұсыныстарын орындаңыз.
2.2.10. Денсаулықтың нашарлауымен немесе кез-келген жарақаттың салдарымен байланысты өзін нашар сезінетін сабақтарға кіріспеңіз.
2.2.11. Жеке гигиена ережелерін сақтау, атап айтқанда жаттығу машинасында жаттығу кезінде сүлгіні пайдалану, салмақпен жұмыс істегенде фитнес қолғаптарын пайдалану, ауыстырылатын спорттық аяқ киімді алып жүру;
2.2.12. Жаттықтырушыны (нұсқаушыны) жаттығу басталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын сабаққа қатысу мүмкін еместігі туралы ескерту, әйтпесе жаттығу өткізілген болып саналады;
2.2.13. Қоғамдық тәртіпті және жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтау және басқа келушілерге, қызмет көрсететін персоналға құрметпен қарау, айналасындағыларға қауіп төндіретін әрекеттерге жол бермеу.
2.3. ФИТНЕС клубы құқылы:
2.3.1. Клиенттің денсаулық жағдайы өзге клиенттердің не ФИТНЕС клуб персоналының денсаулығына қауіп төндіруі мүмкін екенін көрсететін айқын белгілер болған кезде дәрігерлік қарап-тексеруді (анықтаманы) талап етуге, ал бұл белгілер расталған жағдайда-біржақты тәртіппен қызмет көрсетуді уақытша тоқтатуға;
2.3.2. Клиенттің алкогольдік немесе есірткілік мас күйінде екендігі немесе жаттығу аумақтарына кез келген қару, жарылғыш немесе улы заттарды алып келуге тырысатыны айқын белгілері болған кезде клиентке ФИТНЕС-клубқа кіруден бас тарту (қызмет көрсетуді біржақты тәртіппен уақытша тоқтату).
2.3.3. Клиенттен ФИТНЕС-клуб ережелерін бұзатын әрекеттерді тоқтатуды талап ету, ал ФИТНЕС-клуб қызметкерлерінің ескертулерін елемеген жағдайда клиенттен ФИТНЕС-клубтан кетуін сұрау
2.3.4. ФИТНЕС клубы жаттығу түрін өзгертуге, нұсқаушыны клиентке ескертусіз ауыстыруға құқылы.
2.3.5. Клиент ФИТНЕС клубқа залал келтірген жағдайда, ФИТНЕС КЛУБ осы Шарт бойынша клиент алдындағы өз міндеттемелерін орындауды тоқтата тұруға құқылы. КЛИЕНТ келтірілген есептеулерге сәйкес залал сомасын өтеуге міндетті.
2.3.6. ФИТНЕС-клубтың ресми әлеуметтік желілерінде, сондай-ақ ФИТНЕС-клуб аумағында іс-шаралар басталатын күнге дейін кемінде үш күн бұрын жалпыға қолжетімді жерде ақпарат орналастырылған жағдайда, оларда түрлі іс-шаралар өткізуге байланысты тұтастай алғанда ФИТНЕС-клубтың немесе жекелеген залдар мен үй-жайлардың жұмыс режимін өзгерту.
2.3.7. Киім ауыстыратын бөлмелер мен душтарды қоспағанда, барлық бөлмелерде бейнебақылау жүргізу, сондай-ақ жаттығу процесін суретке түсіру және бейнеге түсіру және фитнес-клубты жарнамалау және танымал ету үшін осы файлдарды өз қалауыңыз бойынша пайдалану.
2.4. ФИТНЕС клубы өзіне келесі міндеттемелерді алады:
2.4.1. Клиентке топтық сабақтар залдарында, тренажер залында, ФИТНЕС клубтың жаттықтырушысымен (нұсқаушысымен) бастапқы бағдарламалар бойынша кесте бойынша және сатып алынған абонемент көлемінде фитнес қызметтерін көрсету;
2.4.2. Жеке жаттығулардың ұзақтығын, сондай-ақ бағдарламаны жаттықтырушы (нұсқаушы) клиенттің жеке ерекшеліктері мен мақсаттарына сүйене отырып анықтайды.
2.5. Клиентке тыйым салынады:
2.5.1. ФИТНЕС-клубтың басқа келушілерін алаңдатпау, тазалық пен тәртіпті бұзу.
2.5.2. Фитнес клубының аумағында сыртқы киіммен және аяқ киімсіз көше аяқ киімімен болу (маусымдыққа сәйкес).
2.5.3. Клиентте жедел немесе созылмалы инфекциялық және/немесе тері ауруының белгілері болған кезде ФИТНЕС клубына бару. Әйтпесе, Орындаушы толық сауығып кеткенге дейін Клиентті ФИТНЕС клубқа барудан уақытша шеттетуге құқылы.
2.5.4. Фитнес-клубтың басқа келушілеріне сабақ беру, нұсқаулық беру.
2.5.5. ФИТНЕС клубының аумағында және үй-жайларында алкогольдік ішімдіктерді, есірткі заттарын, темекі шегу. Алкогольдік және есірткілік масаң күйде болған адамдар анықталған жағдайда, орындаушы аталған адамдарға сабақтардан шеттету және ФИТНЕС клубтың шегінен шығару түрінде шаралар қолдануға құқылы.
2.5.6. Мас күйінде қалдық болған жағдайда ФИТНЕС клубқа бару.
2.5.7. ФИТНЕС-клубқа алкогольдік ішімдіктер мен есірткі заттарын тарату және сату.
2.5.8. Фитнес-клуб қызметкерлерінің арнайы рұқсатынсыз ФИТНЕС-клубтың музыкалық және басқа да техникасын, сондай-ақ өзімен бірге алып келген техниканы өз бетінше пайдалану.
2.5.9. Қызметтік және өзге де техникалық үй-жайларға кіруге, ФИТНЕС клуб персоналының арнайы рұқсатынсыз кез келген инженерлік-техникалық жабдықты дербес реттеуге міндетті.
2.5.10. Өзімен бірге 14 (он төрт) жасқа толмаған балаларды ФИТНЕС клубтың (тренажер залының) аумағына алып келу. Қауіпсіздік техникасының талаптарын қамтамасыз ету мақсатында.
2.5.11. ФИТНЕС клуб аумағында кез-келген коммерциялық қызметті жүргізу, атап айтқанда: тауарлар мен қызметтерді сату, оның ішінде жеке тренинг, жарнамалық өнімдерді, спорттық тамақтануды, медициналық препараттарды, косметикалық құралдарды және т.б. тарату. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес органдар.
3. ФИТНЕС ҚЫЗМЕТТЕРІНІҢ ҚҰНЫ ЖӘНЕ ЕСЕПТЕУ ТӘРТІБІ
3.1. Қызметтердің құны қызметті сатып алу күніне арналған прейскурантпен айқындалады және бекітіледі.
3.2. КЛИЕНТ қызметтердің құнын ФИТНЕС-клубтың кассасына немесе есеп айырысу шотына қолма-қол ақша салу арқылы төлейді;
3.3. Төлем нысаны: егер тараптардың келісімі бойынша төлемнің өзге нысандары айтылмаса, 100% алдын ала төлем алынады.
3.4. Абонементте көрсетілген жаттығулар санын, кестесін, фитнес қызметтерінің ерекшеліктерін ауыстыру немесе өзгерту абонементті сатып алу, өзгерту, ауыстыру және жабу ережелеріне сәйкес ғана мүмкін болады.
3.5. Клиент ФИТНЕС клубының кінәсінен емес жаттығуды өткізіп алған жағдайда, билет құны ФИТНЕС клубының шығындарын, соның ішінде сақтау қорабын жалға алуға байланысты шығындарды шегергенде қайтарылуы мүмкін.
4. ШАРТТЫ ТОҚТАТА ТҰРУ ЖӘНЕ МЕРЗІМІНЕН БҰРЫН БҰЗУ
4.1. Шарт мынадай жағдайларда ФИТНЕС клубтың бастамасы бойынша біржақты тәртіппен соттан тыс мерзімінен бұрын бұзылуға жатады:
4.1.1. Клиенттің ФИТНЕС клуб ережелерін немесе осы Шарттың талаптарын бұзуы;
4.1.2. Клиенттің абонементті төлеу тәртібін бұзуы;
4.1.3. Клиентте басқа клиенттердің не ФИТНЕС клуб персоналының өміріне немесе денсаулығына қауіп төндіретін құжатталған қарсы көрсетілімдерді анықтау.
4.2. Клиент өз міндеттемелерін немесе осы Шарттың талаптарын бұзған кезде, шартты мерзімінен бұрын бұзған кезде ақша қаражатын қайтару жүргізілмейді.
4.3.Осы Шарт мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда-клиент ФИТНЕС клубының қызметтерінен бас тарту және мынадай әрекеттерді қамтитын ақшалай қаражатты қайтару рәсімін бастауы тиіс:
4.3.1. КЛИЕНТ ФИТНЕС-клуб директорының атына бас тарту себептерін көрсете отырып, тоқтату күніне дейін кемінде күнтізбелік 10 (оні) күн бұрын ФИТНЕС-ФИТНЕС-клуб қызметтерінен бас тарту туралы жазбаша өтініш жібереді.
4.3.2. ФИТНЕС КЛУБ өтінішті қабылдайды және шарт бұзылған күннен бастап 10 (оні) жұмыс күні ішінде сатып алынған абонемент бойынша пайдаланылмаған күндер санына барабар ақша қаражатының қалдығын аударады. Қайта есептеу шартты бұзу сәтіндегі қолданыстағы прайс-параққа сәйкес жүзеге асырылады.
4.3.3 бұл ретте ФИТНЕС КЛУБ сатып алынған абонемент құнының кемінде 30%-құрайтын осы Шартты орындау бойынша қызметтер үшін ФИТНЕС клуб шеккен шығыстардың құнын ұстап қалуға құқылы.
4.4. Клиенттің бастамасы бойынша Орындаушының қызмет көрсетуін мерзімінен бұрын тоқтатқан кезде ақшалай қаражатты қайтаруды есептеу кезінде «Тоқтата тұру» қызметі есепке алынбайды.
4.5. Сатып алғаннан кейін 5 (бес) күн ішінде қайтару туралы өтініш түсірген жағдайда, қайтару толық көлемде жүзеге асырылады.
5. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
5.1. Клиент ФИТНЕС-клубтың мүлкіне, сондай-ақ басқа клиенттерге келтірілген зиян үшін материалдық жауапкершілікке тартылады. Клиент ФИТНЕС клубтың мүлкіне зиян келтірген жағдайда, клиент ФИТНЕС клубқа бүлінген және/немесе жоғалған мүліктің құнын өтеуге міндетті.
5.2. Клиент ФИТНЕС клубтың мүлкіне залал келтірген жағдайда, залал келтіру туралы Акт (бұдан әрі – «Акт») жасалады, оған клиент пен ФИТНЕС клубтың уәкілетті өкілдері қол қояды. Тараптар клиент актіге қол қоюдан бас тартқан жағдайда, ФИТНЕС КЛУБ оған клиенттің актіге қол қоюдан бас тартқаны туралы белгісі бар үшінші мүдделі емес тұлғаның қатысуымен қол қояды деп уағдаласты. КЛИЕНТ Акт тиісті дәлел болып табылатындығымен келіседі және ол 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде (не ФИТНЕС клубпен жазбаша түрде келісілген өзге мерзімде) акт негізінде келтірілген залалды толық көлемде өтеуге міндетті. Тараптар көрсетілген уақыт өткеннен кейін ФИТНЕС КЛУБ клиент төлеген сомадан залал сомасын акцептсіз есептен шығаруға құқылы екендігі туралы уағдаласты, бұл жағдайда мүшелік мерзімі есептен шығарылған сомаға пропорционалды түрде қысқарады. Шотта қаражат жетіспеген жағдайда, клиент ФИТНЕС-клубтың есеп айырысу шотына ақша қаражатын аудару немесе ФИТНЕС-клубтың кассасына қолма-қол ақша салу арқылы залалды сол мерзімде өтеуге міндеттенеді. Мерзімі өткен әрбір күн үшін залал сомасының 0,1% (оннан бір) мөлшерінде өсімпұл есептеледі.
5.3. Клиент ФИТНЕС клубының ережелерін жүйелі (екі немесе одан да көп рет) бұзған жағдайда, осы Шартты ФИТНЕС клуб біржақты соттан тыс тәртіппен (міндеттемені орындаудан біржақты бас тарту) бұзуы мүмкін.
5.4. Тараптар ФИТНЕС клубы клиенттің денсаулығына және/немесе мүлкіне үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінен келтірілген зиян үшін, сондай-ақ клиенттің кінәлі әрекеттерінен туындаған зиян үшін жауап бермейді деп келісті.
5.5. Егер бұл орындамау еңсерілмейтін күш, форс-мажор мән-жайларының салдары болып табылса, Тараптар осы Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.
5.6. Клиент сауалнамада көрсетілген абонементті төлеу тәртібін бұзған жағдайда, төлемді 5 (бес) күннен артық кешіктіруге жол берген кезде ФИТНЕС КЛУБ клиенттен мерзімі өткен әрбір күн үшін мерзімі өткен төлем сомасының 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын өндіріп алуға құқылы.
6. ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ
6.1. Осы Шарт клиент абонементті сатып алған сәттен бастап күшіне енеді және абонементтің қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін қолданылады.
6.2. Клиент абонементті келесі мерзімге сатып алған жағдайда (осы Шарттың 4-бөліміне сәйкес) шарт ұзартылды деп есептеледі.
6.3. Ай сайынғы абонементтің қолданылу мерзімі абонемент сатып алынған айдың күнтізбелік күндерінің санына тең деп есептеледі және Клиент жаттығуға алғаш келген сәттен бастап есептеледі.
7. Жеке жаттықтырушылар қызметі үшін тараптардың жауапкершілігі
7.1. Клуб аумағында жұмыс істейтін жеке жаттықтырушылар жалдау шарттары бойынша қызмет көрсетіп, тәуелсіз негізде қызмет көрсете алады, клубтың қызметкері болып саналмайды.
7.2. Клиент пен жаттықтырушы арасындағы барлық есеп айырысу, келісімдер және жеке жаттығу кестелері тікелей аталған тұлғалардың арасында жүзеге асырылады.
7.3. Фитнес-клуб аталған қатынастарға тарап болып саналмайды және келесі жағдайлар үшін жауап бермейді:
• жаттықтырушының жеке қызмет көрсету сапасы, мерзімі және нәтижесі;
• жаттықтырушының әрекеттері немесе әрекет етпеуі, соның ішінде жаттығуларды тоқтату немесе ауыстыру;
• жаттықтырушыға тікелей берілген ақшаны қайтару;
• клиент пен жаттықтырушы арасындағы өзара әрекеттен туындаған даулар, талаптар және шығындар.
7.4. Клубтың жауапкершілігі тек клуб тарапынан көрсетілетін қызметтерге ғана қатысты (абонементтер, залға келу, шкафтарды жалға алу, топтық жаттығулар және клуб кассасы арқылы төленген басқа қызметтер).
7.5. Жалға алынған жаттықтырушылардан жеке жаттығуларды сатып алғанда, клиент клубтың осы қатынастарға қатысы жоқ екенін білетінін және келісетінін растайды.
8. ШАРТТЫҢ ЕРЕКШЕ ТАЛАПТАРЫ
8.1. Тараптар арасындағы шарттық қатынастарды оңтайландыруға бағытталған барлық өзгерістер, толықтырулар, қосымшалар Шарттың ажырамас бөліктері болып табылады.
8.2. Осы Шарттың талаптарын қабылдай отырып, КЛИЕНТ оған клиенттің өміріне немесе денсаулығына, сондай-ақ ФИТНЕС клубтың өзге клиенттері мен персоналының өміріне немесе денсаулығына зиян келтіруге әкеп соғуы мүмкін ФИТНЕС клубтың қызметтер көрсетуіне медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін растайды.
8.3 Клиент өзінің денсаулық жағдайына толығымен жауап береді. Фитнес-клубтың әкімшілігі, қызметкерлері мен жаттықтырушылары кез-келген клиенттің денсаулығының нашарлауына және ФИТНЕС-клуб залдарындағы кез-келген сабақтан туындаған немесе алған жарақаттарға байланысты зиян үшін жауап бермейді.
8.4. Осы Шарттың талаптарын қабылдай отырып, клиент Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, ФИТНЕС клубтан осы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде де, оның қолданылу мерзімі өткеннен кейін де оның денсаулығына келтірілген моральдық, материалдық зиянның қандай да бір өтемақысын талап етуге құқылы емес екендігімен келіседі.
8.5. Астана қаласының коммуналдық шаруашылық қызметтерінің маусымдық, профилактикалық және авариялық жұмыстарды жүргізуінен туындаған техникалық қолайсыздықтар үшін ФИТНЕС КЛУБ жауапты болмайды.
8.6. ФИТНЕС клубы техникалық немесе басқа себептермен жұмысты уақытша тоқтата тұру құқығын өзіне қалдырады. Бұл жағдайда, абонементтің қолданылу мерзімі жаңа жылдық мереке күндерін қоспағанда, ФИТНЕС клубтың жұмысында мәжбүрлі тоқтап қалу уақытына ұзартылады.
8.7. Егер ақпарат ақпараттық стендте және әлеуметтік желілерде орналастырылса, ақпарат клиенттің назарына жеткізілді деп есептеледі.
8.8. ФИТНЕС клубтың клиенті осы Шарттың талаптарын қабылдағаннан кейін клиенттің сауалнамасында көрсетілген телефон нөміріне ақпараттық, жарнамалық және құттықтау СМС - хабарламаларын, WhatsApp және өзге де мессенджерлерді алуға қарсы емес. Сондай-ақ электрондық пошта хабарламалары.
8.9. Осы Шартты жасасуға, орындауға және тоқтатуға байланысты барлық даулар мен келіспеушіліктерді Тараптар дауды қараудың талап ету тәртібін міндетті түрде сақтай отырып, келіссөздер жолымен шешуге ұмтылатын болады. Егер келіссөздер барысында тараптар бар даулы жағдайды шешпеген жағдайда, мүдделі Тарап екінші Тарапқа шешім қабылдау үшін қажетті барлық құжаттардың көшірмелерін қоса бере отырып, жазбаша шағым жіберуге міндетті. Шағымды қарау мерзімі 10 (он) күнтізбелік күн.
8.10. Осы Шартта көзделмеген барлық басқа жағдайларда Тараптар ҚР қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
8.11. Тараптар Шартқа байланысты және оған қатысты туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер, соның ішінде талаптардан (борышты өндіріп алу туралы) (міндеттемелерді орындау) туындайтын даулар және т.б. Келісімшарт бойынша Тараптар келіссөздер арқылы шешеді. Дауларды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, Тараптар осы Шарттан туындайтын немесе оған байланысты Тараптар арасындағы барлық даулар мен келіспеушіліктер Астана төрелігінде Астана төрелік сотында шешілетіні туралы келісімге және ниетке келді БСН: 230140042828.
Абонементтін ақысын төлегеннен кейін Тараптар Астана қаласы бойынша бір төрешіден тұратын аталған арбитраждың ережелеріне сәйкес Астана төрелігі ЖШС БСН 230140042828 дауларды Алматы қаласы Төрелік сотында белгілінген ережелер мен рәсімдерді сақтай отырып Қазақстан Республикасы заңламасына сәйкес шешуге келіседі. Тараптардың Келісім бойынша даулар мен келіспеушіліктерді Астана төрелігінің қарауына Астана төрелігі ЖШС БСН 230140042828 ұсынуға келісімі Тараптардың төрелік келісіміне тең.
Фитнес қызметтерін көрсету туралы
«UNDERGROUND GYM/BIG» жаттықтырушысымен
Қоғамдық келісім-шартына
№1 қосымша
ФИТНЕС КЛУБЫНЫҢ ІШКІ ТӘРТІП ЕРЕЖЕЛЕРІ
«UNDERGROUND GYM/BIG» ФИТНЕС клубында
(бұдан әрі - ФИТНЕС клубы) барлық клиенттер (ФИТНЕС клубының мүшелері) үшін міндетті ережелер (бұдан әрі – «ФИТНЕС клубының ережелері») белгіленген. Сізден осы Ережелермен мұқият танысып, оларды ұстануыңызды сұраймыз. ФИТНЕС-клуб ережелерінің мақсаты-жаттығуға қауіпсіз және ыңғайлы жағдай жасау. ФИТНЕС клубының қолданыстағы ережелерімен сіз әрқашан «тұтынушыларға арналған ақпарат» аймағында ФИТНЕС клубта және сайтта таныса аласыз: https://undergroundgym.kz/#rec529546781. Егер клиенттердің кез-келгені ФИТНЕС-клуб ережелерін бұзса, ФИТНЕС-клуб әкімшілігі бұзушылықтан бас тартуды, ФИТНЕС-клубтан кетуді және/немесе шартты орындаудан бас тартуды сұрауға құқылы.
1. Жеке сабақтарға бір рет бару ұзақтығы - 30-дан 60 минутқа дейін.
2. Жеке жаттықтырушымен және топтық форматтағы жаттықтырушымен жеке сабаққа арналған бағалардың қолданыстағы Прейскурантына сәйкес шарт жасасу кезінде алынған абонемент қатысуға рұқсат болып табылады.
3. Топтық форматтағы жаттықтырушымен абонементтің қолданылу мерзімі 3.1.5-тармақта көрсетілген «Тоқтата тұру» қосымша қызметін сатып алу кезінде тоқтатылуы мүмкін.
4. Бұл абонемент жаттықтырушымен жеке сабақтар шеңберінен тыс ФИТНЕС клубқа баруға құқық береді.
5. ФИТНЕС КЛУБ клиентке Шартта көрсетілген қызметтерді осы Шарттың қолданылу мерзімі шеңберінде қатаң түрде көрсетуге міндеттенеді.
6. КЛИЕНТ тарапынан топтық тренер қызметімен абонементті сатып алғаннан кейін шартты біржақты тәртіппен бұзған жағдайда, төлем акциялық жеңілдікпен жасалған болса, КЛИЕНТ-ке қайтарылатын соманы қайта есептеу ФИТНЕС КЛУБЫНЫҢ нақты шығындарына сәйкес жүргізіледі, яғни тренер жұмысының айлық есептеуі GYM форматындағы филиалдарда 50 000 (елу мың) теңге, BIG форматында (Нажимеденова, Туран және GYM форматтары) 60 000 (алпыс мың) теңге, BIG+ форматында (Барлық залдарға алтын карта + топтық сабақтар) 70 000 (жетпіс мың) теңге акциялық жеңілдіктерсіз қалпында есептеледі, егер КЛИЕНТ жазбаша өтініш жасаса, оны қабылдау КЛИЕНТ абонементті сатып алған филиалдың мекенжайы бойынша жүзеге асырылады..
7. КЛИЕНТ тарапынан акция бойынша абонемент сатып алғаннан кейін шартты бір жақты бұзған жағдайда, КЛИЕНТКЕ қайтарылатын соманы қайта есептеу ФИТНЕС-КЛУБТЫҢ нақты шығындарын ескере отырып жүргізіледі.Тариф бойынша жеке жаттығуларға бір айлық төлем GYM форматында ай сайын 30 000 (отыз мың) теңге, BIG форматында (Нажимеденова, Туран және GYM форматтары) 35 000 (отыз бес мың) теңге, BIG+ форматында (желідегі барлық залдарға баруға арналған Алтын карта) 40 000 (қырық мың) теңге. ФИТНЕС-КЛУБқа бір реттік келу 5 000 (бес мың) теңге.
8. Қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін пайдаланылмаған сабақтар жойылады, келесі мерзімге ауыстырылмайды және олар үшін ақшалай қаражат қайтарылмайды. Абонементке жатпайды қайтару абонемент мерзімінің жартысы өткеннен кейін.
9. ФИТНЕС клубы бастапқы келісімге қол жеткізілген жаттықтырушының жұмыс орнына шығу мүмкін болмаған жағдайда, сабақты өткізу үшін басқа баламалы маман беру құқығын өзіне қалдырады
10. ФИТНЕС-КЛУБ клиенттің денсаулығына және/немесе мүлкіне үшінші тұлғалардың әрекеттерінен келтірілген зиян үшін жауап бермейді.
Төлем жүргізілгеннен кейін ҚР АК 396 – бабына сәйкес Офертаның шарттары қабылданды деп есептеледі және ЖК (бұдан әрі - клуб/фитнес – клуб деп аталады) мен тұтынушы (бұдан әрі - клуб мүшесі/Клиент) арасындағы құқықтық қатынастарды реттей бастайды. Бұл ретте клубтың орналасқан мекенжайы (қызметтердің орындалуы), жария офертада және/немесе өтінім беру және төлем жүргізу кезінде көрсетіледі. Клубтың заңды атауы және басқа да деректемелер сату бөлімінің менеджерлерінен
ОСЫ ШАРТТА ПАЙДАЛАНЫЛАТЫН ҰҒЫМДАР:
ФИТНЕС-клубқа бару ережелері – ФИТНЕС - клубтың барлық мүшелері, ФИТНЕС-клубтың әлеуетті мүшелері, ФИТНЕС-клуб қонақтары және «Underground GYM/BIG» ФИТНЕС-клубының мінез-құлқы мен келуін реттейтін үшінші тұлғалар үшін міндетті ережелер, оның барлық келушілерінің жаттығу процесі мен демалысы үшін қауіпсіз және жайлы жағдай жасау, сондай-ақ оның жұмыс істеуі үшін. Осы Ережелер ФИТНЕС клубтың ресми сайтында орналастырылған және Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады. Ережелерді сақтау қызмет көрсетудің маңызды шарттарының бірі болып табылады. Ережелер толық емес - ФИТНЕС КЛУБ оларды дербес толықтыруға және өзгертуге құқылы.
ФИТНЕС клубтың жұмыс режимі - ФИТНЕС клубының мүшелері үшін ашық болатын күндер мен сағаттар.
Клуб мүшелігі (абонемент пайдаланушысы) – бұл фитнес-клубтың құны, ФИТНЕС-клуб ұсынатын негізгі қызметтер тізімі және оларды ФИТНЕС-клуб ұсыну тәртібі бойынша ерекшеленетін мүше мәртебесі. Клуб мүшелігінің құнына клуб білезігі, іс-шаралар, конкурстар, жеке шоттар ФИТНЕС клубының үй-жайларында өткізілетін турнирлер және ФИТНЕС клубына кіру мүмкіндігі кіреді.
Клуб мүшелігін (абонементті) белсендіру – ФИТНЕС клубтың қызмет көрсету мерзімінің басталуы.
Клуб мүшелігінің қолданылу кезеңі - абонементтің қолданылу мерзімі (шарттың қолданылу мерзіміне тең) - іске қосылған күннен бастап және қосылудың тіркеу нысанында белгіленген немесе абонементті сатып алу кезінде таңдалған уақыт кезеңі ішінде есептеледі.
Шартқа қосылудың тіркеу нысаны (бұдан әрі мәтін бойынша – №1 қосымша) - тараптар екі данада (ФИТНЕС клубта сақтау үшін бір данасы, ФИТНЕС клуб мүшесінде сақтау үшін басқа данасы) қол қойған, бекітілген нысандағы қатаң есептілік бланкі, онда шарт бойынша қызметтер көрсетудің кейбір егжей-тегжейлі талаптары қамтылған.
№1 қосымшаға қол қоя отырып және/немесе қызметтерге ақы төлей отырып, қызметтердің әлеуетті тұтынушысы шартқа қосылуға өзінің келісімін білдіреді және танысу мен сөзсіз келісімді, сондай-ақ оның шарттарын орындау және ФИТНЕС клубқа бару ережелерін сақтау ниетін растайды.
№1 қосымша осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады.
Клуб білезігі - деректерді оқу чипі бар резеңке білезік-ФИТНЕС клуб мүшесін сәйкестендіру үшін ФИТНЕС клуб мүшесінің жеке деректерімен және адамның электрондық фотосуретімен дерекқорда тіркелгеннен кейін берілетін ФИТНЕС клубқа кіру рұқсаты. Клуб білезігі-бұл фитнес-клубқа кіру, сонымен бірге ФИТНЕС-клубтың мүшесі өз бетінше және өзінің жұмыспен қамтылуын, ыңғайлылығын, мүмкіндіктерін ескере отырып, ФИТНЕС-клубқа барудың уақыты мен жүйелілігін таңдайды.
Абонементті тоқтатып қою (бұдан әрі – Тоқтатып қою) - қызметтерді алуды уақытша тоқтата тұру, кейіннен қызметтерді көрсету мерзімін тоқтатып қою мерзіміне ұзарта отырып, тоқтатудың қолжетімді мерзімдері мен шарттары №1 қосымшада көрсетілген. Тоқтатып қою спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің қосымша шарты болып табылады және шарттың құнына кірмейді, оны қолдану мүмкіндігін тек ФИТНЕС клубының мүшесі айқындайды.
«Тоқтатып қою» бойынша өтініш: ФИТНЕС клубтың сату бөлімінде жеке өзі; сату бөлімінің жеке менеджері арқылы ресімделуі мүмкін. «Тоқтатып қою» бойынша өтініш алдыңғы кезеңдегі, тоқтату кезеңінен бұрын болуы тиіс (кері санмен). Тоқтату күндерінің саны №1 қосымшаның шарттарымен анықталады.
Тоқтатып қоюды пайдалану кезеңінде барлық төленген қосымша қызметтер ұқсас ұзарту кезеңіне жатады.
Қонақ сапары - спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің қосымша шарты. Қонақ сапары клуб мүшелігінің құнына кірмейді.
Қосымша қызметтер - ФИТНЕС-клубтың қосымша қызметтері бағасының қолданыстағы Прейскурантына сәйкес ФИТНЕС-клуб аумағында ақылы түрде көрсетілетін клуб мүшелігінің құнына енгізілмеген қызметтер.
Топтық жаттығу - ФИТНЕС-клуб мүшелері үшін ФИТНЕС-клуб мамандары өткізетін фитнес-жаттығу, форматы мен бағытына байланысты 30-дан 60 минутқа дейін созылады. Топтық жаттығулардың жиілігі кестемен реттеледі.
Жеке жаттығу - таңдалған сабақтың түріне байланысты ұзақтығы
45-тен 90 минутқа дейінгі жеке бағдарлама бойынша жеке жаттықтырушымен сабақ. Ол жеке жаттығу ақысын төлегеннен кейін жүзеге асырылады. Жеке жаттығу-бұл ФИТНЕС-клубтың қосымша қызметі.
ФИТНЕС клубының мүшесі/Клиент - осы Шартқа қол қойған жеке мақсаттары үшін ФИТНЕС клубқа баратын жеке тұлға. Кәмелетке толмағандар үшін тұлға (18 жасқа дейін) шартқа заңды өкіл қол қояды. Бұл ретте 15 жасқа толмаған адамдарға ФИТНЕС клубқа бару заңды өкілдің сүйемелдеуімен не жеке жаттықтырушының, топтық форматтағы жаттықтырушының сүйемелдеуімен ғана мүмкін болады.
Заңды өкіл - бұл 18 жасқа толған, қызмет көрсетілетін кәмелетке толмағанның атынан және оның мүддесі үшін әрекет ететін жеке тұлға.
Еріп жүретін адам - бұл фитнес-клубтың кәмелетке толмаған мүшесімен бірге жүретін ФИТНЕС-клуб мүшесі емес адам. Сүйемелдеу барысында еріп жүретін адамның спорттық-сауықтыру қызметтерін пайдалануға, ФИТНЕС клубтың киім ауыстыратын бөлмелерін пайдалануға құқығы жоқ және ол үшін арнайы бөлінген орындарда ФИТНЕС клубының мүшесін күтуге тиіс. ФИТНЕС-клубтың кәмелетке толмаған мүшесін бір адамнан артық еріп жүре алмайды.
Алдын ала сату кезеңі – ФИТНЕС-КЛУБ ФИТНЕС-клубтың ресми ашылуы мен ФИТНЕС-клуб мүшелеріне қызмет көрсетудің басталу кезеңіндегі шарт талаптарына қосылу мүмкіндігі туралы мәлімдейтін кезең.
Техникалық үзілістер - жалпы фитнес-ФИТНЕС клубының жұмысындағы немесе оның жекелеген бөліктеріндегі үзілістер: сауна, бар және пайдалану нормалары бойынша тазалау, санитарлық өңдеу және техникалық қызмет көрсету мақсатында басқа да мүмкін үй-жайларда.
Қызмет көрсету орны – «Underground GYM/BIG» фитнес-ФИТНЕС клубының мекен-жайы, онда ФИТНЕС-клуб мүшесі ФИТНЕС-клуб ұсынған қызметтермен пайдаланады. ФИТНЕС клубының мүшесі төлем және келісімшартқа қол қою орны бойынша қызмет алады.
1. ШАРТТЫҢ МӘНІ
1.1. Клиент тапсырады, ал ФИТНЕС КЛУБ сатып алынған абонемент түріне сәйкес тізбе бойынша «Underground GYM/BIG» ФИТНЕС клубында клиентке фитнес қызметтерін көрсету бойынша өзіне міндеттеме алады. КЛИЕНТ абонементті осы Шартта көзделген мөлшерде және тәртіппен төлеуге, «Underground GYM/BIG» ФИТНЕС клубының ережелерін сақтауға міндеттенеді (№1 қосымша).
1.2. Абонемент деп клиенттің осы Шарттың талаптарына сәйкес қызметтерді тұтынуға атаулы құқығы түсініледі.
1.3. Абонемент бір адамға бір қайта ресімдеу құқығымен беріледі. Кейінгі қайта ресімдеу ақылы - 10 000 теңге.
2. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
2.1. Клиент абонементтің қолданылу мерзімі ішінде құқылы:
2.1.1. ФИТНЕС клубта қызмет түрлерімен және сабақ кестесімен үнемі танысып отыру;
2.1.2. Бару ФИТНЕС клубы оның жұмыс уақытында абонемент түріне сәйкес. Филиалдардың жұмыс кестесі:
• - Ұлы Дала 55, Мәңгілік Ел 19/2, Сәтбаев 22, Сейфуллин 1, Кенесары 8, Әл - Фараби 7/1, Тархана 7: дүйсенбі-сенбі сағат 8.00-ден 23.00-ге дейін, жексенбі сағат 10.00-ден 20.00-ге дейін,
• - Нәжімеденова 16, Тұран 60, Мұхамедханова 31, Майлина 8/1: дүйсенбі-сенбі сағат 07.00-ден 23.00-ге дейін, жексенбі сағат 10.00-ден 20.00-ге дейін,
2.1.3. Тізбесі мен саны абонемент түріне сәйкес айқындалатын фитнес қызметтерін алу;
2.1.4. Фитнес-клубқа бару ережелеріне сәйкес ФИТНЕС клубының спорттық жабдықтарын пайдалану
2.1.5. Өз бетінше бару абонементін сатып алу кезінде «Тоқтату» қарастырылмаған. «Тоқтатуды» абонементке қосымша сатып алуға болады
1 апта - 2000 (екі мың) теңге;
2 апта - 3000 (үш мың) теңге;
1 ай - 5000 (бес мың) теңге.
Егер абонемент кідіртілмесе немесе абонементтің қолданылу мерзімі шықса, жаттығулар ауыстырылмайды, абонемент жабық болып саналады.
2.1.6. Науқандық абонементті сатып алған кезде абонемент қайтаруға және айырбастауға жатпайды.
2.2. КЛИЕНТ міндетті:
2.2.1. ФИТНЕС-клубта тіркелудің тиісті рәсімінен өту: сауалнамалық деректерді толтыру, байланыс ақпаратын ұсыну, фото сәйкестендіруден өту;
2.2.2. ФИТНЕС клубқа бару ережелерін сақтау және бұзбау (жария шартқа №1 қосымша);
2.2.3. Егер ФИТНЕС клубтың қызметтері клиенттің өміріне немесе денсаулығына зиян келтіруі мүмкін болса, сондай-ақ ФИТНЕС клубтың өзге клиенттері мен персоналының өміріне немесе денсаулығына қауіп төндіретін немесе қауіп төндіруі мүмкін қарсы көрсетілімдер туралы ФИТНЕС клубтың әкімшілігін немесе жаттықтырушысын медициналық қарсы көрсетілімдердің болуы туралы дереу хабардар етуге міндетті;
2.2.4. Фитнес-клуб ережелерінде белгіленген тәртіппен фитнес-клубтың тренажерларын, құрал-саймандарын және жабдықтарын пайдалану мәселелері бойынша ФИТНЕС-клуб қызметкерлерінен ұсыныстар алу, Қауіпсіздік техникасы және өрт қауіпсіздігі ережелері бойынша нұсқаулықтан өту;
2.2.5. Фитнес қызметтерінің құнын уақтылы төлеу, осы Шарттың 4-бөліміне сәйкес, абонемент автоматты түрде төленген күннен бастап 7 күннен кейін іске қосылады;
2.2.6. ФИТНЕС клубтың мүлкіне ұқыпты қарау, жабдықтың бұзылуын болдырмау және кезекші жаттықтырушыға немесе әкімшіге ФИТНЕС клубқа бару (мүлікке зиян келтіру, жабдықтың сынуы) ережелерінің бұзылғаны туралы дереу хабарлау;
2.2.7. Сабақ кезінде олардың сақталуын қамтамасыз ету үшін бағалы заттарды (ақша, зергерлік бұйымдар, құжаттар, кілттер, телефондар, басқа да қымбат заттар) өзіңізбен бірге залға апаруға немесе ресепшнге қалдыруға болады. ФИТНЕС-клуб әкімшілігі киім ауыстыратын бөлмеде немесе жаттығу залында қалдырылған жеке заттардың қараусыз қалуына жауапты емес;
2.2.8. Жарақаттануды болдырмау үшін ФИТНЕС клубтың ақаулы тренажерлары мен басқа да жұмыс істемейтін жабдықтарын пайдаланбаңыз;
2.2.9. Жаттығу барысында ФИТНЕС клубының қауіпсіздік ережелерін сақтаңыз, ФИТНЕС клубының жаттықтырушысының (нұсқаушысының) ұсыныстарын орындаңыз.
2.2.10. Денсаулықтың нашарлауымен немесе кез-келген жарақаттың салдарымен байланысты өзін нашар сезінетін сабақтарға кіріспеңіз.
2.2.11. Жеке гигиена ережелерін сақтау, атап айтқанда жаттығу машинасында жаттығу кезінде сүлгіні пайдалану, салмақпен жұмыс істегенде фитнес қолғаптарын пайдалану, ауыстырылатын спорттық аяқ киімді алып жүру;
2.2.12. Жаттықтырушыны (нұсқаушыны) жаттығу басталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын сабаққа қатысу мүмкін еместігі туралы ескерту, әйтпесе жаттығу өткізілген болып саналады;
2.2.13. Қоғамдық тәртіпті және жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтау және басқа келушілерге, қызмет көрсететін персоналға құрметпен қарау, айналасындағыларға қауіп төндіретін әрекеттерге жол бермеу.
2.3. ФИТНЕС клубы құқылы:
2.3.1. Клиенттің денсаулық жағдайы өзге клиенттердің не ФИТНЕС клуб персоналының денсаулығына қауіп төндіруі мүмкін екенін көрсететін айқын белгілер болған кезде дәрігерлік қарап-тексеруді (анықтаманы) талап етуге, ал бұл белгілер расталған жағдайда-біржақты тәртіппен қызмет көрсетуді уақытша тоқтатуға;
2.3.2. Клиенттің алкогольдік немесе есірткілік мас күйінде екендігі немесе жаттығу аумақтарына кез келген қару, жарылғыш немесе улы заттарды алып келуге тырысатыны айқын белгілері болған кезде клиентке ФИТНЕС-клубқа кіруден бас тарту (қызмет көрсетуді біржақты тәртіппен уақытша тоқтату).
2.3.3. Клиенттен ФИТНЕС-клуб ережелерін бұзатын әрекеттерді тоқтатуды талап ету, ал ФИТНЕС-клуб қызметкерлерінің ескертулерін елемеген жағдайда клиенттен ФИТНЕС-клубтан кетуін сұрау
2.3.4. ФИТНЕС клубы жаттығу түрін өзгертуге, нұсқаушыны клиентке ескертусіз ауыстыруға құқылы.
2.3.5. Клиент ФИТНЕС клубқа залал келтірген жағдайда, ФИТНЕС КЛУБ осы Шарт бойынша клиент алдындағы өз міндеттемелерін орындауды тоқтата тұруға құқылы. КЛИЕНТ келтірілген есептеулерге сәйкес залал сомасын өтеуге міндетті.
2.3.6. ФИТНЕС-клубтың ресми әлеуметтік желілерінде, сондай-ақ ФИТНЕС-клуб аумағында іс-шаралар басталатын күнге дейін кемінде үш күн бұрын жалпыға қолжетімді жерде ақпарат орналастырылған жағдайда, оларда түрлі іс-шаралар өткізуге байланысты тұтастай алғанда ФИТНЕС-клубтың немесе жекелеген залдар мен үй-жайлардың жұмыс режимін өзгерту.
2.3.7. Киім ауыстыратын бөлмелер мен душтарды қоспағанда, барлық бөлмелерде бейнебақылау жүргізу, сондай-ақ жаттығу процесін суретке түсіру және бейнеге түсіру және фитнес-клубты жарнамалау және танымал ету үшін осы файлдарды өз қалауыңыз бойынша пайдалану.
2.4. ФИТНЕС клубы өзіне келесі міндеттемелерді алады:
2.4.1. Клиентке топтық сабақтар залдарында, тренажер залында, ФИТНЕС клубтың жаттықтырушысымен (нұсқаушысымен) бастапқы бағдарламалар бойынша кесте бойынша және сатып алынған абонемент көлемінде фитнес қызметтерін көрсету;
2.4.2. Жеке жаттығулардың ұзақтығын, сондай-ақ бағдарламаны жаттықтырушы (нұсқаушы) клиенттің жеке ерекшеліктері мен мақсаттарына сүйене отырып анықтайды.
2.5. Клиентке тыйым салынады:
2.5.1. ФИТНЕС-клубтың басқа келушілерін алаңдатпау, тазалық пен тәртіпті бұзу.
2.5.2. Фитнес клубының аумағында сыртқы киіммен және аяқ киімсіз көше аяқ киімімен болу (маусымдыққа сәйкес).
2.5.3. Клиентте жедел немесе созылмалы инфекциялық және/немесе тері ауруының белгілері болған кезде ФИТНЕС клубына бару. Әйтпесе, Орындаушы толық сауығып кеткенге дейін Клиентті ФИТНЕС клубқа барудан уақытша шеттетуге құқылы.
2.5.4. Фитнес-клубтың басқа келушілеріне сабақ беру, нұсқаулық беру.
2.5.5. ФИТНЕС клубының аумағында және үй-жайларында алкогольдік ішімдіктерді, есірткі заттарын, темекі шегу. Алкогольдік және есірткілік масаң күйде болған адамдар анықталған жағдайда, орындаушы аталған адамдарға сабақтардан шеттету және ФИТНЕС клубтың шегінен шығару түрінде шаралар қолдануға құқылы.
2.5.6. Мас күйінде қалдық болған жағдайда ФИТНЕС клубқа бару.
2.5.7. ФИТНЕС-клубқа алкогольдік ішімдіктер мен есірткі заттарын тарату және сату.
2.5.8. Фитнес-клуб қызметкерлерінің арнайы рұқсатынсыз ФИТНЕС-клубтың музыкалық және басқа да техникасын, сондай-ақ өзімен бірге алып келген техниканы өз бетінше пайдалану.
2.5.9. Қызметтік және өзге де техникалық үй-жайларға кіруге, ФИТНЕС клуб персоналының арнайы рұқсатынсыз кез келген инженерлік-техникалық жабдықты дербес реттеуге міндетті.
2.5.10. Өзімен бірге 14 (он төрт) жасқа толмаған балаларды ФИТНЕС клубтың (тренажер залының) аумағына алып келу. Қауіпсіздік техникасының талаптарын қамтамасыз ету мақсатында.
2.5.11. ФИТНЕС клуб аумағында кез-келген коммерциялық қызметті жүргізу, атап айтқанда: тауарлар мен қызметтерді сату, оның ішінде жеке тренинг, жарнамалық өнімдерді, спорттық тамақтануды, медициналық препараттарды, косметикалық құралдарды және т.б. тарату. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес органдар.
3. ФИТНЕС ҚЫЗМЕТТЕРІНІҢ ҚҰНЫ ЖӘНЕ ЕСЕПТЕУ ТӘРТІБІ
3.1. Қызметтердің құны қызметті сатып алу күніне арналған прейскурантпен айқындалады және бекітіледі.
3.2. КЛИЕНТ қызметтердің құнын ФИТНЕС-клубтың кассасына немесе есеп айырысу шотына қолма-қол ақша салу арқылы төлейді;
3.3. Төлем нысаны: егер тараптардың келісімі бойынша төлемнің өзге нысандары айтылмаса, 100% алдын ала төлем алынады.
3.4. Абонементте көрсетілген жаттығулар санын, кестесін, фитнес қызметтерінің ерекшеліктерін ауыстыру немесе өзгерту абонементті сатып алу, өзгерту, ауыстыру және жабу ережелеріне сәйкес ғана мүмкін болады.
3.5. Клиент ФИТНЕС клубының кінәсінен емес жаттығуды өткізіп алған жағдайда, билет құны ФИТНЕС клубының шығындарын, соның ішінде сақтау қорабын жалға алуға байланысты шығындарды шегергенде қайтарылуы мүмкін.
4. ШАРТТЫ ТОҚТАТА ТҰРУ ЖӘНЕ МЕРЗІМІНЕН БҰРЫН БҰЗУ
4.1. Шарт мынадай жағдайларда ФИТНЕС клубтың бастамасы бойынша біржақты тәртіппен соттан тыс мерзімінен бұрын бұзылуға жатады:
4.1.1. Клиенттің ФИТНЕС клуб ережелерін немесе осы Шарттың талаптарын бұзуы;
4.1.2. Клиенттің абонементті төлеу тәртібін бұзуы;
4.1.3. Клиентте басқа клиенттердің не ФИТНЕС клуб персоналының өміріне немесе денсаулығына қауіп төндіретін құжатталған қарсы көрсетілімдерді анықтау.
4.2. Клиент өз міндеттемелерін немесе осы Шарттың талаптарын бұзған кезде, шартты мерзімінен бұрын бұзған кезде ақша қаражатын қайтару жүргізілмейді.
4.3.Осы Шарт мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда-клиент ФИТНЕС клубының қызметтерінен бас тарту және мынадай әрекеттерді қамтитын ақшалай қаражатты қайтару рәсімін бастауы тиіс:
4.3.1. КЛИЕНТ ФИТНЕС-клуб директорының атына бас тарту себептерін көрсете отырып, тоқтату күніне дейін кемінде күнтізбелік 10 (оні) күн бұрын ФИТНЕС-ФИТНЕС-клуб қызметтерінен бас тарту туралы жазбаша өтініш жібереді.
4.3.2. ФИТНЕС КЛУБ өтінішті қабылдайды және шарт бұзылған күннен бастап 10 (оні) жұмыс күні ішінде сатып алынған абонемент бойынша пайдаланылмаған күндер санына барабар ақша қаражатының қалдығын аударады. Қайта есептеу шартты бұзу сәтіндегі қолданыстағы прайс-параққа сәйкес жүзеге асырылады.
4.3.3 бұл ретте ФИТНЕС КЛУБ сатып алынған абонемент құнының кемінде 30%-құрайтын осы Шартты орындау бойынша қызметтер үшін ФИТНЕС клуб шеккен шығыстардың құнын ұстап қалуға құқылы.
4.4. Клиенттің бастамасы бойынша Орындаушының қызмет көрсетуін мерзімінен бұрын тоқтатқан кезде ақшалай қаражатты қайтаруды есептеу кезінде «Тоқтата тұру» қызметі есепке алынбайды.
4.5. Сатып алғаннан кейін 5 (бес) күн ішінде қайтару туралы өтініш түсірген жағдайда, қайтару толық көлемде жүзеге асырылады.
5. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
5.1. Клиент ФИТНЕС-клубтың мүлкіне, сондай-ақ басқа клиенттерге келтірілген зиян үшін материалдық жауапкершілікке тартылады. Клиент ФИТНЕС клубтың мүлкіне зиян келтірген жағдайда, клиент ФИТНЕС клубқа бүлінген және/немесе жоғалған мүліктің құнын өтеуге міндетті.
5.2. Клиент ФИТНЕС клубтың мүлкіне залал келтірген жағдайда, залал келтіру туралы Акт (бұдан әрі – «Акт») жасалады, оған клиент пен ФИТНЕС клубтың уәкілетті өкілдері қол қояды. Тараптар клиент актіге қол қоюдан бас тартқан жағдайда, ФИТНЕС КЛУБ оған клиенттің актіге қол қоюдан бас тартқаны туралы белгісі бар үшінші мүдделі емес тұлғаның қатысуымен қол қояды деп уағдаласты. КЛИЕНТ Акт тиісті дәлел болып табылатындығымен келіседі және ол 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде (не ФИТНЕС клубпен жазбаша түрде келісілген өзге мерзімде) акт негізінде келтірілген залалды толық көлемде өтеуге міндетті. Тараптар көрсетілген уақыт өткеннен кейін ФИТНЕС КЛУБ клиент төлеген сомадан залал сомасын акцептсіз есептен шығаруға құқылы екендігі туралы уағдаласты, бұл жағдайда мүшелік мерзімі есептен шығарылған сомаға пропорционалды түрде қысқарады. Шотта қаражат жетіспеген жағдайда, клиент ФИТНЕС-клубтың есеп айырысу шотына ақша қаражатын аудару немесе ФИТНЕС-клубтың кассасына қолма-қол ақша салу арқылы залалды сол мерзімде өтеуге міндеттенеді. Мерзімі өткен әрбір күн үшін залал сомасының 0,1% (оннан бір) мөлшерінде өсімпұл есептеледі.
5.3. Клиент ФИТНЕС клубының ережелерін жүйелі (екі немесе одан да көп рет) бұзған жағдайда, осы Шартты ФИТНЕС клуб біржақты соттан тыс тәртіппен (міндеттемені орындаудан біржақты бас тарту) бұзуы мүмкін.
5.4. Тараптар ФИТНЕС клубы клиенттің денсаулығына және/немесе мүлкіне үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінен келтірілген зиян үшін, сондай-ақ клиенттің кінәлі әрекеттерінен туындаған зиян үшін жауап бермейді деп келісті.
5.5. Егер бұл орындамау еңсерілмейтін күш, форс-мажор мән-жайларының салдары болып табылса, Тараптар осы Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.
5.6. Клиент сауалнамада көрсетілген абонементті төлеу тәртібін бұзған жағдайда, төлемді 5 (бес) күннен артық кешіктіруге жол берген кезде ФИТНЕС КЛУБ клиенттен мерзімі өткен әрбір күн үшін мерзімі өткен төлем сомасының 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын өндіріп алуға құқылы.
6. ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ
6.1. Осы Шарт клиент абонементті сатып алған сәттен бастап күшіне енеді және абонементтің қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін қолданылады.
6.2. Клиент абонементті келесі мерзімге сатып алған жағдайда (осы Шарттың 4-бөліміне сәйкес) шарт ұзартылды деп есептеледі.
6.3. Ай сайынғы абонементтің қолданылу мерзімі абонемент сатып алынған айдың күнтізбелік күндерінің санына тең деп есептеледі және Клиент жаттығуға алғаш келген сәттен бастап есептеледі.
7. Жеке жаттықтырушылар қызметі үшін тараптардың жауапкершілігі
7.1. Клуб аумағында жұмыс істейтін жеке жаттықтырушылар жалдау шарттары бойынша қызмет көрсетіп, тәуелсіз негізде қызмет көрсете алады, клубтың қызметкері болып саналмайды.
7.2. Клиент пен жаттықтырушы арасындағы барлық есеп айырысу, келісімдер және жеке жаттығу кестелері тікелей аталған тұлғалардың арасында жүзеге асырылады.
7.3. Фитнес-клуб аталған қатынастарға тарап болып саналмайды және келесі жағдайлар үшін жауап бермейді:
• жаттықтырушының жеке қызмет көрсету сапасы, мерзімі және нәтижесі;
• жаттықтырушының әрекеттері немесе әрекет етпеуі, соның ішінде жаттығуларды тоқтату немесе ауыстыру;
• жаттықтырушыға тікелей берілген ақшаны қайтару;
• клиент пен жаттықтырушы арасындағы өзара әрекеттен туындаған даулар, талаптар және шығындар.
7.4. Клубтың жауапкершілігі тек клуб тарапынан көрсетілетін қызметтерге ғана қатысты (абонементтер, залға келу, шкафтарды жалға алу, топтық жаттығулар және клуб кассасы арқылы төленген басқа қызметтер).
7.5. Жалға алынған жаттықтырушылардан жеке жаттығуларды сатып алғанда, клиент клубтың осы қатынастарға қатысы жоқ екенін білетінін және келісетінін растайды.
8. ШАРТТЫҢ ЕРЕКШЕ ТАЛАПТАРЫ
8.1. Тараптар арасындағы шарттық қатынастарды оңтайландыруға бағытталған барлық өзгерістер, толықтырулар, қосымшалар Шарттың ажырамас бөліктері болып табылады.
8.2. Осы Шарттың талаптарын қабылдай отырып, КЛИЕНТ оған клиенттің өміріне немесе денсаулығына, сондай-ақ ФИТНЕС клубтың өзге клиенттері мен персоналының өміріне немесе денсаулығына зиян келтіруге әкеп соғуы мүмкін ФИТНЕС клубтың қызметтер көрсетуіне медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін растайды.
8.3 Клиент өзінің денсаулық жағдайына толығымен жауап береді. Фитнес-клубтың әкімшілігі, қызметкерлері мен жаттықтырушылары кез-келген клиенттің денсаулығының нашарлауына және ФИТНЕС-клуб залдарындағы кез-келген сабақтан туындаған немесе алған жарақаттарға байланысты зиян үшін жауап бермейді.
8.4. Осы Шарттың талаптарын қабылдай отырып, клиент Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, ФИТНЕС клубтан осы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде де, оның қолданылу мерзімі өткеннен кейін де оның денсаулығына келтірілген моральдық, материалдық зиянның қандай да бір өтемақысын талап етуге құқылы емес екендігімен келіседі.
8.5. Астана қаласының коммуналдық шаруашылық қызметтерінің маусымдық, профилактикалық және авариялық жұмыстарды жүргізуінен туындаған техникалық қолайсыздықтар үшін ФИТНЕС КЛУБ жауапты болмайды.
8.6. ФИТНЕС клубы техникалық немесе басқа себептермен жұмысты уақытша тоқтата тұру құқығын өзіне қалдырады. Бұл жағдайда, абонементтің қолданылу мерзімі жаңа жылдық мереке күндерін қоспағанда, ФИТНЕС клубтың жұмысында мәжбүрлі тоқтап қалу уақытына ұзартылады.
8.7. Егер ақпарат ақпараттық стендте және әлеуметтік желілерде орналастырылса, ақпарат клиенттің назарына жеткізілді деп есептеледі.
8.8. ФИТНЕС клубтың клиенті осы Шарттың талаптарын қабылдағаннан кейін клиенттің сауалнамасында көрсетілген телефон нөміріне ақпараттық, жарнамалық және құттықтау СМС - хабарламаларын, WhatsApp және өзге де мессенджерлерді алуға қарсы емес. Сондай-ақ электрондық пошта хабарламалары.
8.9. Осы Шартты жасасуға, орындауға және тоқтатуға байланысты барлық даулар мен келіспеушіліктерді Тараптар дауды қараудың талап ету тәртібін міндетті түрде сақтай отырып, келіссөздер жолымен шешуге ұмтылатын болады. Егер келіссөздер барысында тараптар бар даулы жағдайды шешпеген жағдайда, мүдделі Тарап екінші Тарапқа шешім қабылдау үшін қажетті барлық құжаттардың көшірмелерін қоса бере отырып, жазбаша шағым жіберуге міндетті. Шағымды қарау мерзімі 10 (он) күнтізбелік күн.
8.10. Осы Шартта көзделмеген барлық басқа жағдайларда Тараптар ҚР қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
8.11. Тараптар Шартқа байланысты және оған қатысты туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер, соның ішінде талаптардан (борышты өндіріп алу туралы) (міндеттемелерді орындау) туындайтын даулар және т.б. Келісімшарт бойынша Тараптар келіссөздер арқылы шешеді. Дауларды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, Тараптар осы Шарттан туындайтын немесе оған байланысты Тараптар арасындағы барлық даулар мен келіспеушіліктер Астана төрелігінде Астана төрелік сотында шешілетіні туралы келісімге және ниетке келді БСН: 230140042828.
Абонементтін ақысын төлегеннен кейін Тараптар Астана қаласы бойынша бір төрешіден тұратын аталған арбитраждың ережелеріне сәйкес Астана төрелігі ЖШС БСН 230140042828 дауларды Алматы қаласы Төрелік сотында белгілінген ережелер мен рәсімдерді сақтай отырып Қазақстан Республикасы заңламасына сәйкес шешуге келіседі. Тараптардың Келісім бойынша даулар мен келіспеушіліктерді Астана төрелігінің қарауына Астана төрелігі ЖШС БСН 230140042828 ұсынуға келісімі Тараптардың төрелік келісіміне тең.
Фитнес қызметтерін көрсету туралы
«UNDERGROUND GYM/BIG» жаттықтырушысымен
Қоғамдық келісім-шартына
№1 қосымша
ФИТНЕС КЛУБЫНЫҢ ІШКІ ТӘРТІП ЕРЕЖЕЛЕРІ
«UNDERGROUND GYM/BIG» ФИТНЕС клубында
(бұдан әрі - ФИТНЕС клубы) барлық клиенттер (ФИТНЕС клубының мүшелері) үшін міндетті ережелер (бұдан әрі – «ФИТНЕС клубының ережелері») белгіленген. Сізден осы Ережелермен мұқият танысып, оларды ұстануыңызды сұраймыз. ФИТНЕС-клуб ережелерінің мақсаты-жаттығуға қауіпсіз және ыңғайлы жағдай жасау. ФИТНЕС клубының қолданыстағы ережелерімен сіз әрқашан «тұтынушыларға арналған ақпарат» аймағында ФИТНЕС клубта және сайтта таныса аласыз: https://undergroundgym.kz/#rec529546781. Егер клиенттердің кез-келгені ФИТНЕС-клуб ережелерін бұзса, ФИТНЕС-клуб әкімшілігі бұзушылықтан бас тартуды, ФИТНЕС-клубтан кетуді және/немесе шартты орындаудан бас тартуды сұрауға құқылы.
1. Жеке сабақтарға бір рет бару ұзақтығы - 30-дан 60 минутқа дейін.
2. Жеке жаттықтырушымен және топтық форматтағы жаттықтырушымен жеке сабаққа арналған бағалардың қолданыстағы Прейскурантына сәйкес шарт жасасу кезінде алынған абонемент қатысуға рұқсат болып табылады.
3. Топтық форматтағы жаттықтырушымен абонементтің қолданылу мерзімі 3.1.5-тармақта көрсетілген «Тоқтата тұру» қосымша қызметін сатып алу кезінде тоқтатылуы мүмкін.
4. Бұл абонемент жаттықтырушымен жеке сабақтар шеңберінен тыс ФИТНЕС клубқа баруға құқық береді.
5. ФИТНЕС КЛУБ клиентке Шартта көрсетілген қызметтерді осы Шарттың қолданылу мерзімі шеңберінде қатаң түрде көрсетуге міндеттенеді.
6. КЛИЕНТ тарапынан топтық тренер қызметімен абонементті сатып алғаннан кейін шартты біржақты тәртіппен бұзған жағдайда, төлем акциялық жеңілдікпен жасалған болса, КЛИЕНТ-ке қайтарылатын соманы қайта есептеу ФИТНЕС КЛУБЫНЫҢ нақты шығындарына сәйкес жүргізіледі, яғни тренер жұмысының айлық есептеуі GYM форматындағы филиалдарда 50 000 (елу мың) теңге, BIG форматында (Нажимеденова, Туран және GYM форматтары) 60 000 (алпыс мың) теңге, BIG+ форматында (Барлық залдарға алтын карта + топтық сабақтар) 70 000 (жетпіс мың) теңге акциялық жеңілдіктерсіз қалпында есептеледі, егер КЛИЕНТ жазбаша өтініш жасаса, оны қабылдау КЛИЕНТ абонементті сатып алған филиалдың мекенжайы бойынша жүзеге асырылады..
7. КЛИЕНТ тарапынан акция бойынша абонемент сатып алғаннан кейін шартты бір жақты бұзған жағдайда, КЛИЕНТКЕ қайтарылатын соманы қайта есептеу ФИТНЕС-КЛУБТЫҢ нақты шығындарын ескере отырып жүргізіледі.Тариф бойынша жеке жаттығуларға бір айлық төлем GYM форматында ай сайын 30 000 (отыз мың) теңге, BIG форматында (Нажимеденова, Туран және GYM форматтары) 35 000 (отыз бес мың) теңге, BIG+ форматында (желідегі барлық залдарға баруға арналған Алтын карта) 40 000 (қырық мың) теңге. ФИТНЕС-КЛУБқа бір реттік келу 5 000 (бес мың) теңге.
8. Қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін пайдаланылмаған сабақтар жойылады, келесі мерзімге ауыстырылмайды және олар үшін ақшалай қаражат қайтарылмайды. Абонементке жатпайды қайтару абонемент мерзімінің жартысы өткеннен кейін.
9. ФИТНЕС клубы бастапқы келісімге қол жеткізілген жаттықтырушының жұмыс орнына шығу мүмкін болмаған жағдайда, сабақты өткізу үшін басқа баламалы маман беру құқығын өзіне қалдырады
10. ФИТНЕС-КЛУБ клиенттің денсаулығына және/немесе мүлкіне үшінші тұлғалардың әрекеттерінен келтірілген зиян үшін жауап бермейді.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА / ҚОҒАМДЫҚ КЕЛІСІМ